Eu comentaria isso, mas não tenho os pontos de repetição, então farei o meu melhor para responder à sua pergunta:
Eu odeio perguntar, mas sua impressora tem tinta? As cabeças de jato de tinta estão limpas e sem entupimento?
Se tiver certeza de que é isso, tentaria imprimir uma página de teste por meio do software interno da impressora, para que você possa verificar se a impressora está bem. Se for uma impressora com capacidade de rede configurada para conectar-se através de sua rede, insira o IP das impressoras em seu navegador da Web e use a interface da Web para imprimir uma página de teste.