Comece por ver qual gerenciador de exibição você está usando:
service --status-all |& grep -E 'gdm|lightdm'
No meu Ubuntu 16.04.4 LTS
, é lightdm
, YMMV.
Siga isso com
service lightdm status
e outras técnicas de diagnóstico, então,
sudo service lightdm restart
Veja Este link no Ask Ubuntu - uma de suas muitas respostas pode ajudá-lo.