Eu tive este exato laptop com exatamente o mesmo problema (entre outros) com o ubuntu 16.04.
Não tenho certeza se foi isso que consertou, mas tudo o que fiz depois de inúmeras soluções não úteis oferecidas por outras pessoas na internet foi:
-
Atualize o kernel para o mais recente no momento. Eu usei o UKUU para facilitar.
-
Rebooted (seleciona automaticamente o kernel mais novo na inicialização)
e pronto! Meu touchpad estava funcionando novamente.
Além disso, verifique se na seção Drivers de hardware, se você possui drivers proprietários que precisam ser instalados.
Isso geralmente resolve alguns problemas.