Encontrou uma solução. O culpado foi a extensão da cafeína GNOME Shell. A desinstalação retornou o comportamento de desligamento ao normal.
Ubuntu 18.04 Thinkpad X1 carbono 5ª geração
Quando eu clico no botão de desligamento na barra de menus, o Ubuntu ocasionalmente trava por ~ 30 segundos antes de abrir a janela Shutdown / Reboot / Cancel. Não consegui encontrar um culpado e não encontrei outro post com esse problema exato. Eu repliquei o problema e capturei o log do sistema pelo período de tempo que o computador estava congelado abaixo. 16:12:09 foi antes de eu clicar no botão de desligamento e ele desligou até 12:42. A linha final de 12:47 foi depois que eu recuperei o controle do computador.
Quando isso acontece, eu posso ctrl + alt + F1, que me retorna para a tela de login e eu posso ctrl + alt + F7, mas ele não abre um terminal que eu possa interagir. Ainda consigo mover o mouse, mas não consigo clicar em nada nem digitar nada.
Alguma sugestão de como corrigir este problema?
Obrigado
May 16 16:12:09 kernel: [ 519.281393] [UFW BLOCK] IN=enp0s31f6 OUT= MAC=54:e1:ad:a7:48:05:70:54:d2:7f:14:78:08:00 SRC=128.223.43.197 DST=128.223.43.178 LEN=406 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=128 ID=30847 PROTO=UDP SPT=1900 DPT=52108 LEN=386
May 16 16:12:18 at-spi2-registr[2706]: Failed to send session response Timeout was reached
May 16 16:12:28 kernel: [ 538.725747] [UFW BLOCK] IN=enp0s31f6 OUT= MAC=54:e1:ad:a7:48:05:70:54:d2:7f:14:78:08:00 SRC=128.223.43.197 DST=128.223.43.178 LEN=304 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=128 ID=30854 PROTO=UDP SPT=1900 DPT=52108 LEN=284
May 16 16:12:42 gnome-session-binary[2602]: Entering running state
May 16 16:12:42 gnome-shell[2742]: Ignored exception from dbus method: Gio.IOErrorEnum: GDBus.Error:org.gtk.GDBus.UnmappedGError.Quark._g_2dio_2derror_2dquark.Code19: Operation was cancelled
May 16 16:12:42 gnome-shell[2742]: gnome-session gave us a dead inhibitor: /org/gnome/SessionManager/Inhibitor2
May 16 16:12:42 gnome-shell[2742]: gnome-session gave us a dead inhibitor: /org/gnome/SessionManager/Inhibitor3
May 16 16:12:47 kernel: [ 557.813435] [UFW BLOCK] IN=enp0s31f6 OUT= MAC=54:e1:ad:a7:48:05:70:54:d2:7f:14:78:08:00 SRC=128.223.43.197 DST=128.223.43.178 LEN=406 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=128 ID=30863 PROTO=UDP SPT=1900 DPT=52108 LEN=386
Encontrou uma solução. O culpado foi a extensão da cafeína GNOME Shell. A desinstalação retornou o comportamento de desligamento ao normal.