Problema de desligamento e reinicialização com o Ubuntu 16.04 e 18.04

Question

Comprei um novo laptop (Dell Inspiron 7577) e instalei o Ubuntu 16.04 LTS nele. Antes de atualizar e atualizar, tentei desligar e reinicializar e tudo funcionou corretamente, mas depois do sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade ele não funcionou mais.

O que acontece quando tento desligar é: Minha tela apenas congela instantaneamente e não posso fazer mais nada. Então eu tenho que desligar, segurando o botão de energia.

Eu tentei várias coisas como:
- todos os comandos diferentes de desligamento ou reinicialização no terminal (por exemplo: poweroff , reboot , shutdown -h now , halt )
- reinstalando o Ubuntu 18.04 LTS
- alterado em /etc/default/grub da linha GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" para GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=force" .

Então tentei fazer um desligamento no terminal antes de fazer o login (Ctrl + Alt + F2). Afortunadamente lá veio uma saída ponha isto também estava pendurando. Aqui está a saída:

[  125.988764] nouveau 0000:01:00.0: Xorg[957]: failed to idle channel 3 [Xorg[957]]
[  145.949670] NMI watchdog: Watchdog detected hard LOCKUP on cpu 2
[  156.293427] watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 22s! [kworker/1:1:34]
[  184.293849] watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 22s! [kworker/1:1:34]
[  185.997661] INFO: rcu_sched detected stalls on CPUs/tasks:
[  185.997908] $2-...: (1GPs behind) idle=146/140000000000000/0 softirq=4028/4128 fqs=7479
[  185.997948] $(detected by 1, t=15002 jiffies, g=1011, c=1010, q=15535)
[  212.293943] watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 22s! [kworker/1:1:34]
[  240:293901] watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 22s! [kworker/1:1:34]
[  242.857955] INFO: task kworker/u8:3:183 blocked for more than 120 seconds.
[  242.857988]       Tainted: G        W    L  4.13.0-37-generic #42~16.04.1-Ubuntu
[  242.858006] "echo 0 > /proc/sys/kernel/hung_task_timeout_secs" disabled this message
[  242.858065] INFO: task systemd-logind:762 blocked for more than 120 seconds        
[  242.858083]       Tainted: G        W    L  4.13.0-37-generic #42~16.04.1-Ubuntu
[  242.858101] "echo 0 > /proc/sys/kernel/hung_taks_timeout_secs" disabled this message

Agora eu baixei recentemente o Ubuntu 18.04 e tenho exatamente o mesmo problema.

Alguém poderia me ajudar a resolver esse problema?

    

Answer 1

Que tal experimentar velhos kernels linux? --- por exemplo, v4.0-vivid, v4.1-wily ~ v4.5-wily

1. Instalar o ukuu:

   sudo add-apt-repository ppa:teejee2008/ppa
   sudo apt-get update
   sudo apt-get install ukuu
   

2. Verifique a lista de kernels disponíveis:

   sudo ukuu --list
   

3. instalar kernels antigos:

   sudo ukuu --install v4.5-wily
   

4. Remover o kernel atual:

   • reinicialize pelo modo avançado e escolha o kernel antigo.

   • terminal aberto.

     sudo ukuu --remove (current kernel)