Estou executando o Ubuntu 16.04 e o Firefox congela o meu sistema uma vez por dia. Eu sei que é o Firefox porque o meu sistema funciona bem com o Chrome. Os mesmos congelamentos ocorreram durante a execução do Firefox a partir de versões USB do Ubuntu 16.04 e 17.10. Quando congelado, o teclado e o mouse não respondem, e várias combinações Ctrl + Alt + e Alt + SysRq + (comandos em esta página por exemplo) don ' t parecem fazer qualquer coisa. Eu acabo tendo que reiniciar duro segurando o botão liga / desliga.
Eu não sou um especialista em Linux, mas meu entendimento é que neste momento eu deveria verificar / var / log / syslog, /var/log/kern.log e arquivos similares. Verifiquei o conteúdo desses arquivos, pesquisei as mensagens na Web, mas não sei o suficiente para ter insights significativos. Então, o que devo fazer a seguir?
Se isso ajudar, abaixo está o fim do meu / var / log / syslog antes da falha. E ficaria feliz em atualizar minha postagem com mais informações.
May 7 16:28:41 MyComputer dbus[848]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.nm_dispatcher' unit='dbus-org.freedesktop.nm-dispatcher.service'
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] server identifier 10.239.100.1
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] lease time 300
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] nameserver '10.239.100.1'
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] nameserver '10.239.100.1'
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] domain name 'lan'
May 7 16:28:41 MyComputer NetworkManager[876]: <info> [1525735721.7446] dhcp4 (wlp5s0): state changed bound -> bound
May 7 16:28:41 MyComputer systemd[1]: Starting Network Manager Script Dispatcher Service...
May 7 16:28:41 MyComputer dhclient[1352]: bound to 10.239.100.2 -- renewal in 139 seconds.
May 7 16:28:41 MyComputer dbus[848]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.nm_dispatcher'
May 7 16:28:41 MyComputer systemd[1]: Started Network Manager Script Dispatcher Service.
May 7 16:28:41 MyComputer nm-dispatcher: req:1 'dhcp4-change' [wlp5s0]: new request (1 scripts)
May 7 16:28:41 MyComputer nm-dispatcher: req:1 'dhcp4-change' [wlp5s0]: start running ordered scripts...
May 7 16:29:53 MyComputer wpa_supplicant[1118]: nl80211: send_and_recv->nl_recvmsgs failed: -33
atualização 1 (21 de maio de 2018)
Ainda estou congelando quando executo o Firefox de um terminal no modo de segurança com o caminho do meu perfil definido para um diretório vazio (uma etapa sugerida por @ dsstorefile1):
firefox -safe-mode -profile ~/some_empty_directory/ -no-remote -new-instance
Eu também executei o debsums para verificar as somas de verificação do pacote do Firefox, mas não encontrei nenhum erro.
atualização 2
Eu instalei o Arch Linux na minha máquina e ainda tenho o mesmo comportamento. Isso significa que não é um problema específico da distribuição.
atualização 3
Eu fiz upgrade por RAM, placa gráfica e monitor. Mas o problema ainda está ocorrendo.
atualização 4
Atualizei meu BIOS, mas o problema ainda está ocorrendo.