Você verificou atualizações pendentes? Além disso, depois de verificar se há atualizações, reinicie a instalação e verifique se há drivers adicionais.
Você pode fazer isso em "Software e atualizações" - > "Drivers adicionais" . Eu prefiro o mais recente proprietário , testado .
Desconecte todos os monitores externos e TVs. Depois de instalar a reinicialização, certifique-se de que a versão do driver e do driver funcione em seu sistema. Então você pode conectar o monitor externo. Às vezes você pode ter problemas na inicialização, mas com o monitor para funcionar quando você desconectar e conectar o cabo da tela.