Porta USB 3.0 sendo vista como porta USB 2.0

Question

Como o título diz, meu sistema parece não reconhecer meu USB 3.0. Em vez disso, afirma ser um 2.0. Qualquer ajuda seria apreciada!

Meu computador é o Asus Q200E. É muito ruim, mas funciona para a escola. Exceto por essa maldita porta usb 3.0

    lsusb -t
/:  Bus 04.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 5000M
/:  Bus 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 480M
    |__ Port 2: Dev 25, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 480M
    |__ Port 3: Dev 2, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 3: Dev 2, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 3: Dev 2, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/2p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/6p, 480M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/2p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/6p, 480M
        |__ Port 2: Dev 14, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
        |__ Port 2: Dev 14, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
        |__ Port 3: Dev 4, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
        |__ Port 3: Dev 4, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M

foto do hardinfo (parte destacada é o que está conectado à suposta porta 3.0)

porta de prova e usb a são 3.0 compatíveis

    

Answer 1

Olá, os procedimentos a seguir corrigirão seu problema imediatamente.

1. Terminal aberto
2. Faça um backup de sua configuração do grub digitando sudo cp /etc/default/grub /etc/default/grub.backup (nota: este é o local da configuração do grub em versões recentes do Ubuntu, a localização do arquivo pode ser diferente dependendo da distribuição e versão)
3. Abra seu arquivo grub: sudo nano /etc/default/grub
4. Localize a linha que começa com GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT e adicione iommu=soft após "quiet splash" e antes das aspas "quiet splash iommu=soft" .
5. Salve o arquivo pressionando Ctrl - O e saia com Ctrl - X
6. Insira update-grub no terminal e pressione Enter para atualizar seu grub.cfg
7. Reinicie sua máquina para permitir que as alterações ocorram.