Eu tive o mesmo problema em um teclado Dell e em um netbook da Asus (yup, coisas antigas) e editei o arquivo ~ / .config / openbox / lubuntu-rc.xml como sugerido em a página seguinte ajudou.
<!-- Keybinding for Volume management -->
<keybind key="XF86AudioRaiseVolume">
<action name="Execute">
<command>amixer -D pulse sset Master 3%+</command>
</action>
</keybind>
<keybind key="XF86AudioLowerVolume">
<action name="Execute">
<command>amixer -D pulse sset Master 3%-</command>
</action>
</keybind>
<keybind key="XF86AudioMute">
<action name="Execute">
<command>amixer -D pulse sset Master 0%</command>
</action>
</keybind>
Depois disso, usei o comando openbox --reconfigure no terminal e ambos os teclados estão funcionando bem agora.