Eu tive um problema semelhante que acabou por ser um problema de permissões com o arquivo conf de áudio de pulso, quando atualizei meu Lenovo T440pclaptop para 17.10 no ano passado.
A correção que finalmente funcionou para mim (desculpe, eu não consigo encontrar a fonte original para referência) foi
killall pulseaudio; rm -r ~/.config/pulse/*
hth