Eu estava tendo o mesmo problema. Mas então eu corro este comando no terminal:
update-manager -cd
e eu tenho isso:
Execute o comando acima e veja se ele resolve seu problema.
Estou usando o Ubuntu GNOME 16.04.4 e não posso atualizar para o 18.04 do Software Updater.
Eu recebo a mensagem
The software on this computer is up to date.
Ainda não há informações sobre o novo lançamento aqui: link Por isso, não irá atualizar