A execução desses dois comandos no terminal funcionou para mim:
gsettings set org.gnome.desktop.peripherals.mouse natural-scroll false
gsettings set org.gnome.desktop.peripherals.touchpad natural-scroll false
Espero que ajude, e se isso não for o que você está procurando, poderá reverter as alterações inserindo:
gsettings set org.gnome.desktop.peripherals.mouse natural-scroll true
gsettings set org.gnome.desktop.peripherals.touchpad natural-scroll true