A tela do laptop é desligada aleatoriamente (Ubuntu 16.04.4 LTS, monitor externo conectado)

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Recentemente, a tela do meu laptop escurece de repente em momentos aleatórios, enquanto o PC está em uso ativo. Costumava acontecer cerca de 2-3 vezes por dia, mas agora progrediu e é muito regular.

Não é como quando o PC entra no modo de suspensão. Eu tenho um monitor externo conectado e, felizmente, ele permanece ligado, quando o laptop fica em branco. Portanto, ainda é possível usar aplicativos nesse monitor e mover as janelas parcialmente ou totalmente para a tela do laptop (em branco). Como uma rápida correção, alterno para uma das sessões de terminal de texto (Ctrl + Alt + F1) e, em seguida, volto para a sessão X (Ctrl + Alt + F7). Quando o problema começou, isso costumava restaurar a exibição do laptop ao normal. Agora isso não ajuda mais. Outro "conserto" é colocar o computador para dormir e, logo após o despertar, o monitor ficaria ligado por alguns segundos, antes de ficar em branco.

Esse comportamento apareceu desde algumas atualizações por volta do início de 2018, mas é difícil identificar exatamente o que, porque eu teria que inicializar os kernels mais antigos e usar cada um deles por mais tempo para descobrir.

Se isso for relevante, o adaptador de vídeo é NVIDIA GeForce GTX 860M.

Novas descobertas: Quando a configuração "Tela em branco" em Configurações-Alimentação estiver definida como "Nunca", o desligamento aleatório da tela do laptop parece desaparecer. Com o "efeito colateral" que o computador nunca vai para o modo de suspensão, isso não é uma solução aceitável. Eu estou pensando agora talvez esta comutação acontece quando o sistema está sob carga pesada. Dada a minha utilização típica, o Chrome com muitos separadores, uma ou duas VMs em funcionamento, este PC está sob tensão constante. Talvez o sistema interprete mal a situação e decida economizar um pouco de energia desligando a tela do laptop.

Outra nova descoberta: Se a tela do laptop for mantida vazia, ela nunca será desligada. Mas basta abrir o Google Chrome com algumas guias e, em breve, a exibição será desativada. Eu sei, isso soa como um critério mágico aleatório, mas o que se pode fazer se eles são forçados a não usar uma das duas telas?

Detalhes adicionais: O desligamento automático da tela do laptop fica mais intenso quando o laptop está funcionando a partir da bateria. Além disso, parece que foi fácil desativar o Chrome com várias (muitas) guias abertas. Então, eu mantenho a hipótese de que esse comportamento está relacionado ao gerenciamento de energia.

Mais detalhes: Eu selecionei a exibição externa como minha exibição principal agora. Isso pelo menos dá acesso às funções do sistema operacional quando a tela do laptop fica em branco. Esse comportamento em branco está definitivamente conectado a quais programas são abertos nessa exibição. Eu sei com certeza que, se eu abrir um certo programa naquele monitor, ele ficará em branco. Não precisa necessariamente ser um programa pesado. Se eu, em seguida, guia para esse programa (não visível agora, porque a tela ficou em branco), Alt + F4 para sair e, em seguida, abra as configurações, a tela do laptop vai novamente. Algo com X então ...

Finale (espero): Acho que encontrei a causa da supressão da tela do laptop. Eu mudei o driver GeForce GT 860M (em Sowfware & Atualizações - > Drivers adicionais) de "Usando o servidor X.Org X - driver de vídeo Nouveau" para "Usando o driver binário NVIDIA - versão 384.130", e a tela não ficou em branco Desde a. Meu palpite é que o blanking foi o resultado do sistema tentar discar um pouco o brilho da tela (para economizar energia?), E o driver Nouveau não consegue fazer isso adequadamente para o hardware fornecido.

Final da postagem: O problema acabou por ser uma falha de hardware muito estranha. Uma mistura de brilho da tela, nível de bateria, nível de consumo de energia atual e como recentemente o laptop foi ligado. Não posso me culpar por repetidas quedas por falsos positivos. Preparando-se para enviar o laptop para manutenção. Para os colegas que possuem o mesmo modelo: é o MSI GS60.

    
por Passiday 13.04.2018 / 10:21

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