Meu laptop desligou aleatoriamente, quando eu estava no meio do filme, acho que foi por causa da bateria fraca. Depois de conectá-lo, tentei reiniciá-lo, mas ele não inicializa na parte de criptografia onde preciso colocar minha senha para desbloquear o disco rígido, depois carrega na tela onde seleciono meu perfil, etc. estava funcionando bem até que desligou e eu tive que reiniciá-lo. Meu computador é muito antigo também, então isso não ajuda.