Instalei o Ubuntu há 16.04 meses após ter tido sérios problemas com o Windows, incluindo congelamentos repentinos (bastante freqüentes, mesmo que algumas sessões pudessem durar horas sem nenhum problema) e reinicializações ocasionais e BSoDs relatando erros sobre Kernel Security e Driver IQL . Eu acho que vale a pena mencionar que essas falhas também costumam aparecer com falhas gráficas, mesmo na inicialização (o círculo de rotação da HP falhou e congelou como um pequeno quadrado verde uma vez), com listras verticais na tela (elas eram pouco visíveis contra a tela preta).
Após a atualização, tudo funcionou perfeitamente durante meses, até que os mesmos problemas apareceram novamente, tornando o uso praticamente impossível. O computador repentinamente reinicia (a tela é desligada por completo, não fica preta) um ou dois minutos após o lançamento do Ubuntu e depois recarrega o sistema operacional (o ciclo então se repete) ou me leva de volta ao GRUB. Cerca de um mês atrás, quando as reinicializações não eram tão freqüentes como agora, depois de um desses desligamentos repentinos, ele me pediu para reparar os sistemas de arquivos danificados na inicialização. Depois de seguir as instruções, o sistema operacional é carregado normalmente.
O que me parece estranho é o quão irregulares foram essas reinicializações. Às vezes é como uma cadeia interminável de reinicializações (já que não testei três reinicializações consecutivas), mas no outro dia consegui deixá-lo funcionar por uma hora e meia para executar outro teste SMART, e alguns dias antes ele até instalou algumas atualizações do Linux (que estavam influenciando o problema).
Aqui está uma lista do que eu fiz até agora:
Ainda não consegui rodar o Memtest86 (ele não está incluído no disco de instalação de 64 bits e não consegui criar um DVD / USB inicializável), nem verifiquei nenhum registro, já que não sabe exatamente o que procurar.
Meu palpite incerto é que é um problema relacionado a hardware, mas não sei como isolar o problema (e espero seriamente que seja algo tão fácil de substituir como RAM ou HDD, se for provável). Qualquer coisa que eu possa fazer para solucionar problemas? Agradecemos antecipadamente.