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Imediatamente após a tela inicial do BIOS / UEFI durante a inicialização, com o BIOS, pressione e segure rapidamente a tecla Shift , que abrirá o menu GNU GRUB. (Se você ver o logo do Ubuntu, você perdeu o ponto onde você pode entrar no menu GRUB.) Com o UEFI pressione (talvez várias vezes) a tecla Esc para acessar o menu do GRUB. Às vezes, a tela inicial do fabricante é parte do gerenciador de inicialização do Windows, então quando você liga a máquina, ela vai direto para a tela do GRUB, e então pressionar Shift é desnecessário.
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Na tela do GRUB, selecione Opções avançadas para o Ubuntu e pressione Enter .
Umanovatelaroxaaparecerámostrandoumalistadekernels,queincluiopçõesdeinicializaroskernelsnormalmenteounomododerecuperação.