Esses arquivos são distribuídos? baixado? Gerado localmente?
Acho que a maneira única de resolver seu problema sem ter acesso ao PC do usuário e sem ele ter que fazer algo diferente de "clicar duas vezes" no arquivo é converter os arquivos em .xls antes de diferenciar ou fazer o download ou para gerar um .xls (ou outro formato que funcione) em vez de um arquivo .csv. Você pode fazer isso com um script ou manualmente com um Excel funcional, dependendo do número de arquivos e da maneira como eles são gerados.