Cortana Search não está encontrando aplicativos no Windows 10

Question

Nas últimas versões (desde o Windows Vista, eu acho), se você pressionar a tecla do Windows e começar a digitar, o Windows procurará por aplicativos.

Desde a atualização para o Windows 10 com Cortana , ela é apenas um sucesso ou uma falha em encontrar aplicativos. E ela também não faz buscas parciais.

Alguns exemplos:

• WinKey + tipo "Paint" não encontra "mspaint". Em vez disso, sugere alguns aplicativos da loja.
• WinKey + tipo "Excel" não encontra o Excel. Nem digitar "Word" encontra o Word. No entanto, a digitação do OneNote encontra o OneNote.

Qual é o motivo desse comportamento e como posso fazer com que a Cortana encontre novamente os aplicativos instalados na minha máquina? Existe um cenário que eu estou sentindo falta?

Se eu navegar para "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Menu Iniciar \ Programas", posso ver que os atalhos para esses aplicativos ainda existem. Mas Cortana não os está encontrando. Tudo, desde os aplicativos do Microsoft Office até IIS até Beyond Compare para centenas de outras aplicações que eu instalei.

Onde posso definir quais pastas os índices de Cortana?

Como você pode ver na captura de tela abaixo, essa pasta do menu Iniciar está, de fato, indexada:

Noentanto,nenhumadessasaplicaçõesestávoltandocomoresultadosdepesquisanomenu"Iniciar".

Pode estar relacionado com este problema também.

Eu fiz uma nova instalação do Skype (para desktop) e não aparece em nenhum lugar no menu Iniciar. E digitando "Skype" para procurar o aplicativo não o encontra. Mas o atalho para o Skype é definitivamente neste local:

C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Skype

EDITAR

A atualização mais recente do Windows 10 (Limite 2) resolveu esse problema para mim. A Cortana agora encontra todos os meus arquivos sem problemas. Anteriormente, minha única solução era usar o Classic Shell , consegui desinstalar isso agora e usar o menu Iniciar padrão do Windows.

    

Answer 1

Encontrou uma solução aqui: Cortana não encontra aplicativos de Desktop ao procurá-los

Aqui está a parte relevante:

Eu reinstalei Cortana usando o seguinte procedimento:

1. Abra uma janela elevada do Prompt de Comando (pressione win + X e, em seguida, pressione A)
2. Digite start powershell e pressione Enter
3. Execute o comando (em uma linha):

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Após 30 segundos, o problema foi resolvido na minha máquina. Incrível.

    

Answer 2

Se você está vendo alguns, mas não todos os aplicativos do Google Desktop na pesquisa do menu Iniciar e "Todos os aplicativos", parece haver um bug em que o Windows 10 só registra até 512 entradas no menu Iniciar , que pode ser a causa.

Você pode ver quantas entradas do menu Iniciar você tem atualmente executando o seguinte dentro do powershell

Get-StartApps | measure

Você deve obter uma contagem que reflita todos os seus aplicativos Modern / Metro mais todos os atalhos no menu Iniciar ( um para cada arquivo .lnk ). Se sua contagem for maior que 512, uma solução alternativa é excluir entradas desnecessárias do menu Iniciar, desinstalando aplicativos não usados ou excluindo os arquivos .lnk desnecessários dos diretórios do menu Iniciar:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

Ao excluir arquivos .lnk dessas pastas, o Windows 10 registrará automaticamente os links do Menu Iniciar que haviam pulado anteriormente devido ao bug sem que você precisasse fazer nada. Se você executar o comando powershell novamente, ele deverá refletir a contagem atualizada. Depois de baixar a contagem para 512, sua pesquisa no menu Iniciar e "Todos os aplicativos" não devem mais ter itens perdidos.

NOTA: Uma maneira fácil de remover um monte de arquivos .lnk desnecessários é excluir todos os links para desinstaladores, já que quase sempre você já tem acesso a eles por meio de "Adicionar / Remover Programas". Se isso não for suficiente, você pode executar o WinDirStat nas duas pastas do menu iniciar acima e classificar por "itens" para ver quais aplicativos adicionaram mais links. Muitos aplicativos também adicionam links ao site ou à documentação que você não precisa, pois são apenas uma pesquisa do Google.

Para mim, apagar o fruto com pouca folga não era suficiente, então acabei tendo que mover um monte de pastas do menu Iniciar para aplicativos raramente usados em um diretório temporário (não indexado). Estou pensando em movê-los de volta quando o bug for resolvido. Em particular, o Visual Studio, o SQL Server e vários SDKs da Microsoft adicionam uma TONELADA de entradas do menu Iniciar.

    

Answer 3

É difícil acreditar que algo tão fundamental para o Windows e central a partir de uma perspectiva do usuário possa ser esse buggy. Eu tive praticamente o mesmo problema. Eu resolvi isso removendo tudo do índice, exceto o Menu Iniciar. Isso pode não ser uma opção para você, pois parece que você pode pesquisar em várias pastas.

Antes do Windows 7, costumava usar uma ferramenta chamada "Find and Run Robot", muito melhor do que launchy na minha opinião, para encontrar programas e arquivos além do menu Iniciar. Ele deixa o seu menu iniciar sozinho, ao contrário das substituições do Menu Iniciar e funciona de forma totalmente independente.

    

Answer 4

Uma coisa que vale a pena tentar é Painel de Controle - > Solucionador de problemas - > Ver tudo - > Pesquisa e indexação . No meu Windows 10 (recém atualizado do Windows 8.1), ele encontrou & corrigiu alguns problemas de permissões em pastas relacionadas à pesquisa.

É claro que não corrigiu meus problemas de pesquisa de não encontrar a maioria dos aplicativos e configurações do Menu Iniciar (nem reinstalar a Cortana, mexendo nas variações da pasta Index como usar apenas o Menu Iniciar, reconstruir o índice repetidamente, etc.). A pesquisa funcionou bem antes da atualização do Windows 10 - suspiro.

    

Answer 5

Minha investigação descobriu que os programas no menu Iniciar do usuário

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu

É automaticamente excluída da indexação dos usuários (exclua appData).

Eu adicionei manualmente essa pasta e estou aguardando a criação do índice.

    

Answer 6

Ok, fazer uma reindexação da pesquisa na tela "Opções avançadas" em Opções de índice (veja a imagem) parece estar corrigindo o problema. Levará algum tempo para ser executado, mas já o 7-Zip e o Beyond Compare estão chegando onde eles não o fizeram anteriormente (e esses são alfabeticamente mais próximos do início, suponho).

EDITAR Em última análise, isso só funcionou parcialmente. Encontrou alguns dos aplicativos ausentes, mas 90% deles ainda estão faltando.

Além disso, parece não haver como adicioná-los novamente.

    

Answer 7

Acho que você está realmente indexando muitos arquivos e isso impede que a pesquisa retorne resultados úteis. Sua tela Opções de Indexação mostra cerca de 1,9 milhões de itens indexados.

Eu também tinha cerca de 1,5 milhões de arquivos no meu índice, com todos os meus arquivos de desenvolvimento no diretório C:\Users\<username>\ . Minha pesquisa no menu Iniciar era realmente lenta e não estava retornando resultados úteis (não seria encontrada em aplicativos como o Internet Explorer ou o Edge).

Consegui corrigi-lo redefinindo meus "Locais indexados" para os padrões do Windows (botão Iniciar com o botão direito - > Painel de controle - > Opções de indexação - > Modificar).

Incluir apenas:

• Arquivos off-line
• Menu Iniciar ( C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\ )
• Usuários ( C:\Users\ , mas excluindo C:\Users\<username>\AppData )
• Também excluí meus grandes diretórios de desenvolvimento no meu diretório de usuários ( C:\Users\<username>\dev , etc.).

É assim que minhas configurações de indexação aparecem agora (observe que agora só tenho arquivos ~ 36K indexados):

Porfim,inicieiumareconstruçãodoíndice(botãoIniciarcomobotãodireitodomouse->Paineldecontrole->Opçõesdeindexação->Avançado->Reconstruir).

Depoisdeesperarumpoucoparaqueascoisasre-indexemomenuIniciar,estamosretornandoosresultadoscorretostãorapidamentequantoeupossodigitar!

Esta Perguntas frequentes sobre como melhorar o Windows pesquisas usando o índice é o que me alertou sobre o assunto.

Can I index my entire computer so all searches are fast?

You shouldn't do this. If you make the index too large, or if you include system file locations (such as the Program Files folder), your routine searches will slow down. For best results, we recommend that you only add folders that you search frequently.

O conjunto padrão de pastas indexadas foi baseado nos padrões do meu PC de mídia que tinha uma instalação limpa do Windows 10 (não foi atualizado de Windows 7 -> Windows 8 -> Windows 8.1 -> Windows 10 como minha máquina principal)

    

Answer 8

Na verdade, parece ser um problema maior:

Na minha conta, Microsoft ou local, que existia antes da atualização, a Cortana não encontra aplicativos ou configurações. Ele agora encontra meus documentos depois de reconstruir o índice.

Ele também não pesquisa em "Configurações". E, pior ainda, fora da Cortana, a pesquisa na caixa de pesquisa do painel "Configurações" não encontra nada, mesmo que o texto pesquisado esteja na página de pesquisa atual!

Em uma conta de administrador local recém-criada, apenas para teste, funciona como um encanto.

Pode ser um problema de acesso certo em algum lugar.

    

Answer 9

Esta resposta é a minha própria descoberta no Windows 10 Pro 1703 x64. (Isso é Atualização de Criadores, pessoal.) Eu tive que recorrer a isso porque, para minha surpresa, a resposta de Augusto Barreto fez não funciona para mim. Sem mais delongas:

1. Siga um destes procedimentos:
   • Crie uma nova conta de usuário temporária com privilégios administrativos, efetue logout da sua conta atual (muito importante) e faça login na conta temporária
   • Inicie seu computador no ambiente de recuperação do Windows

2. Exclua, renomeie ou mova a seguinte pasta:

   C:\Users\[Your username]\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
   

   Observação: No Ambiente de Recuperação do Windows, o C: às vezes pode se tornar D :, E: ou até mesmo F :, dependendo da configuração do seu computador.

3. Faça login em sua conta original.

A Cortana não funcionará imediatamente. (Ele está ocupado recriando a pasta que você acabou de excluir.) Mas quando isso acontecer, tudo ficará bem. Não se esqueça de excluir a conta de usuário temporária.

Aviso importante: Quando cheguei à conclusão de fazer isso, verifiquei que o Indexador de Pesquisa do Windows estava funcionando bem e foi o problema da Cortana que não mostrou o resultado. Minha evidência era que Cortana poderia encontrar literalmente todo o resto (inclusive minha música) e as pesquisas do Gerenciador de Arquivos funcionaram bem.

    

Answer 10

A solução mais radical (e eficaz) para qualquer um dos problemas de indexação é redefinir as Opções de Indexação para os padrões.

Como não existe um método oficial para fazer isso, pode-se usar um método não oficial, editando o Registro do Windows. As etapas a serem executadas estão descritas aqui: link .

Mas, ei, aqui está o copypaste:

1. Pare o serviço Windows Search :

   Win + R , services.msc , Introduzir

   Encontre a entrada Windows Search , clique nela e escolha Stop na coluna da esquerda.

2. Remova o seguinte ramo do registro na sua totalidade:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Pesquisa do Windows \ CrawlScopeManager \ Windows \ SystemIndex

   Você pode usar a edição doméstica gratuita do Gerenciador de Registro de Registradores para isso.

3. Siga o passo 1, mas clique em Iniciar em vez de Parar desta vez.

Answer 11

Esse bug aparentemente existia desde o Technical Preview.

Uma solução proposta é garantir que os arquivos de programas e programas (x86) são verificados na janela Localizações Indexadas.

Outras pessoas parecem ter descoberto que o bug atinge apenas quando o número de itens no menu excede 512. Para verificar essa teoria, sugiro minimizar o local indexado para o mínimo e reconstruir o índice. Quando os itens essenciais estiverem indexados e disponíveis, você poderá adicionar mais locais.

Uma solução final é instalar um menu Iniciar alternativo, como o livre Classic Shell . O menu Iniciar do Windows e o Classic Shell podem ser usados em paralelo.

    

Answer 12

Eu consertei esse problema ativando o serviço Windows Search em services.msc. Não tenho certeza se o desativei durante ajustes por acidente ou se veio assim após a atualização do Win 8.1. Depois de reativar e iniciar o serviço do Windows Search, pude pesquisar meus aplicativos novamente.

    

Answer 13

Eu tive o mesmo problema, o seguinte resolveu para mim:

Primeiro instalei a Cortana como explicado em um post anterior. Isso não resolveu o problema, e eu só quero incluí-lo para completar (talvez não fazer isso faz a diferença;)

Em seguida, abri as opções de indexação e removi a pasta do usuário e a pasta do menu Iniciar (que pode ser encontrada em C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Menu Iniciar). Para fazer isso, arquivos ocultos devem ser exibidos. Eu cliquei em OK e fechei as opções de indexação.

Depois, reabrimos as opções de indexação, adicionamos as duas pastas novamente, clicamos em avançado e ativamos "Indexar arquivos criptografados" e cliquei em Reconstruir.

Isso resolveu o problema para mim. Agora Word, Excel e todos os programas podem ser encontrados com a pesquisa. Talvez nem todos os meus passos sejam necessários.

    

Answer 14

Após a atualização para o Windows 10, a pesquisa da Cortana não encontrou aplicativos para mim porque o software Samsung Magician que eu instalei para a minha unidade SSD foi configurado para o modo Máxima Confiança, que desativou o serviço / pesquisa de indexação. Para fazer com que a Cortana encontre novamente os aplicativos instalados em minha máquina, precisei mudar para o modo Confiabilidade Máxima no software Samsung Magician. Esta resposta será útil para qualquer pessoa com o software Samsung SSD e Samsung Magician.

    

Answer 15

If I browse to "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs" I can see that the shortcuts for these applications all still exist. But Cortana is not finding them. Everything from the Microsoft Office applications to IIS to Beyond Compare to hundreds of other applications I have installed.

Eu poderia consertar isso recriando meu perfil.

1. Crie um novo usuário
2. Reinicie o computador e a bruxa para esse novo usuário
3. Renomeie o diretório do usuário em C: \ Users \ para _old
4. Abra o regedit e procure pela chave NT \ CurrentVersion \ ProfileList de HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows
5. Existem sub-pastas no servidor. Você deve remover a pasta onde a chave "profileImagePath" corresponde a você. Tenha cuidado ao excluir as pastas incorretas aqui.
6. Reinicie o computador e faça login com você
7. Seu PC agora deve criar um novo perfil

Se você pular a etapa 4, as janelas criarão, em cada reinicialização, uma nova pasta de usuário temporária com a que será removida com uma reinicialização.

Esteja ciente de que alguns testes mostraram que parece não haver diferença na cópia de arquivos para "C: \ Programas \ Microsoft \ Windows \ Menu Iniciar \ Programas" OU "C: \ Usuários \ John \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Windows" \ Menu Iniciar \ Programas ".

Além disso, li em alguns tópicos que você NÃO deve excluir as pastas de biblioteca padrão (por exemplo, dokuments, imagens etc) das pastas indexadas porque isso causará problemas enormes com a pesquisa.

    

Answer 16

Tivemos o mesmo problema, mas a causa foi desativar o UAC.

Para corrigir, reative o UAC e reconstrua o índice.

    

Answer 17

Isso funcionou para mim e não envolveu alterar as configurações do índice de pesquisa nem reinstalar o Cortana.

Iniciar > Encontre o aplicativo Cortana na lista de aplicativos em ordem alfabética > Clique com o botão direito > Mais > Configurações de aplicativos > Role para baixo e clique em "Redefinir"