Isso geralmente é causado pelo pensamento do Windows (muitas vezes incorretamente) que você está executando um aplicativo que usa um microfone / telefonia e reduz outros sons para você.
Tente o seguinte para desativar esse comportamento:
-
No menu Iniciar, pesquise na categoria
Settings
(Win+W
) de "Change Sound Card Settings
". -
Na guia Comunicações, altere "Quando o Windows detectar atividade de comunicações" para
Do nothing
.