A solução vem em duas etapas:
passo 1:
- Abra o Quicktime
- Editar > Prefrences > Preferências do QuickTime
- Guia Avançado
- Abaixo de Vídeo em Avançado, clique em Modo de segurança
passo 2:
menu Executar > sysdm.cpl > Separador Avançado > desempenho > selecione ajustar para melhor desempenho > Certifique-se de não permitir que o Windows escolha por você, porque o seu computador não sabe o que é melhor - Certifique-se de que a opção Ativar o Aero Peek esteja marcada
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Clique com o botão direito no meu computador > propriedades > Configurações avançadas do sistema > desempenho > selecione ajustar para melhor desempenho > Certifique-se de não permitir que o Windows escolha por você, porque o seu computador não sabe o que é melhor - Certifique-se de que a opção Ativar o Aero Peek esteja marcada
nota: se você estiver usando o "Doublesight DS-70U", um mau driver "smart USB monitor" pode ser a causa.
note2: esse link também pode ser de ajuda.
créditos: link do fórum