Como faço o Windows 7 inicializar além de uma tela em branco com apenas um cursor do mouse?

Question

Minha máquina com Windows 7 foi desligada sem sair primeiro. Agora, ao iniciar o PC, o Windows 7 não inicia completamente. Em vez disso, inicializa em uma tela completamente preta com um cursor do mouse que pode ser movido, mas não usado para interagir com nada. Em outras palavras, não há ícones ou barras de ferramentas.

Ctrl + Alt + Del não abre o Gerenciador de Tarefas. A inicialização para o modo de segurança renderiza o mesmo resultado.

    

Answer 1

Isto é conhecido como um KSOD (BlacK Screen Of Dead), não deve ser confundido com o termo mais popular BSOD (Blue Screen Of Death); um KSOD acontece após a tela de login, onde como você descreve a tela se tornaria em branco / preto com apenas um cursor do mouse para interagir com exatamente nada.

Neste ponto, o sistema operacional deve carregar o shell. Se, no entanto, o shell que precisa ser carregado tiver sido configurado para algo diferente ou o próprio shell tiver sido corrompido / danificado, talvez não seja possível carregar como você pode ver aqui. O PrevX escreveu uma correção fácil que você pode pegar clicando neste link para corrigir o problema do KSOD. simplesmente faz o seguinte:

• Corrija as permissões da ACL da seguinte chave para as permissões padrão:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

• Recrie uma string REG_SZ chamada Shell e defina-a como explorer.exe .

Você precisa colocar de volta explorer.exe simplesmente executando sfc /scannow se estiver quebrado.

Caso você não consiga acessar CTRL + ALT + DEL ou Modo de segurança, será necessário iniciar a partir do meio de instalação:

1. Insira o meio de instalação, vá para o modo de recuperação, mas não deixe que recupere as coisas.

2. Inicie a linha de comando.

3. Caso você queira ajustar manualmente as alterações do registro, inicie regedit e carregue as seções em:

   C:\Windows\System32\config

4. Caso você queira corrigir automaticamente esse problema, execute os dois comandos a seguir:

   • sfc /scannow para corrigir os arquivos do sistema operacional, o que deve colocar explorer.exe de volta.

   • fixshell.exe , a ferramenta que você baixou do PrevX, que corrige o registro.

Certifique-se de ter tentado atualizar seus drivers gráficos, pois talvez você não tenha um cursor do mouse e leia isso. Outras pessoas relatam remover mídias como DVDs ou discos Bluray, o que pode interferir na sua inicialização ...

    

Answer 2

Acabei de passar um dia com este problema. Minha máquina funcionou muito bem no modo de segurança para ter um problema de hardware ou até mesmo um vírus.

Remover e reinstalar os drivers da nVidia resolveria o problema de uma inicialização, mas o problema retornaria na próxima vez. Eu aposto uma tela preta com um cursor funcional, mas observando mais. Às vezes, deixar o computador descansar por horas resolveria o problema, mas mesmo isso só funcionaria em parte do tempo.

Depois de trabalhar nisso por cerca de um dia e incluindo cerca de 50 reinicializações, a simples remoção do DVD blu-ray que eu havia esquecido no D: dive resolveu o problema. Aparentemente, o computador olhou para a unidade D: e colocou o adaptador de vídeo em um modo que era incompatível com os meus monitores.

Apenas um disco pateta em uma das unidades ....

    

Answer 3

Eu tive o mesmo problema, mas parecia ser o driver de vídeo ... o Windows pegou a porta HDMI como tela principal enquanto não havia uma tela conectada à porta HDMI ... então eu só tinha uma tela em branco e um ponteiro do mouse na minha tela conectado à porta vga ... Consegui consertar isso usando o botão direito do mouse e "personalizar" e então desativei a tela principal e fiz a outra (a porta VGA) primária.

OTOH Eu também tive um problema semelhante com o Vista DEPOIS que eu mudei a estrutura das minhas partições usando o Acronis Disk Manager, então eu não consegui obter um menu de contexto do botão direito do mouse. Apenas o ponteiro do mouse e uma tela em branco ... Eu recebi a tela de logon ao pressionar ctrl-alt-del, mas não pude fazer nada além de desligar.
Na verdade eu ainda tenho esse problema agora (mas eu faço boot duplo para o Windows 7 RC 1 o tempo todo, então não é mais um problema, mas eu gostaria de saber uma solução alternativa se você encontrar um!)

    

Answer 4

eu tive um computador com o mesmo problema. o arquivo duser.dll estava corrompido. mas há mais arquivos envolvidos no processo de carregamento do ambiente do usuário. Arranje um DOK e um CD do Ubuntu e tente substituir os arquivos de inicialização do Windows. Outra possibilidade é conectar o HD a outro computador e usar o sfc off-line. sfc / scannow / windir = x: \ windows / offbootdir = x:

    

Answer 5

Eu tive esse problema hoje. Não tenho certeza do que mudou no meu computador, mas não consegui passar pela tela em branco (com o cursor) durante a inicialização.

O problema desapareceu depois de executar essas etapas (não sei qual é a solução):

1. Eu deixo o processo de inicialização executar uma verificação de disco (que é solicitada automaticamente e não recuso).
2. inicializei no modo VGA ou no modo de segurança
3. Corri netplwiz e marquei a caixa "Os usuários precisam digitar um nome de usuário e senha ..."
4. Eu corri msconfig e deselecionei esses aplicativos (na guia Inicialização) ao iniciar o login:
   • Bitcasa
   • Plex
   • Google Update
   • Utilitário de inicialização do Adobe Updater
   • Adobe Reader e Acrobat Manager
   • LiveDrive
   • Monitor da bandeja do sistema PlayOn
   • SASSystemPrep
   • Spotify
   • Cliente OpenVPN
5. Desconectado meu segundo monitor (de modo que apenas 1 foi conectado)
6. Pendrives USB desconectados e outros componentes USB desnecessários
7. Garantiu que as bandejas de CD / DVD estavam vazias
8. Reinicializar

Answer 6

Parece que você tem o infame erro de parada. Desde que você não pode executar o seu PC em modo de segurança, eu tentaria fazer uma instalação limpa do Windows 7. Espero que você tenha seus dados backup, porque ele vai limpar tudo no seu disco rígido. Caso você não queira recorrer a isso, no entanto, há outras opções que você pode experimentar listadas aqui:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7

    

Answer 7

Use F8 no início da inicialização para obter a tela Opções Avançadas de Inicialização do Windows, selecione "ativar modo vga", veja se ele irá carregar gráficos agora.

    

Answer 8

Eu tive o mesmo problema.

Foi assim que consertei:

1. inicie com o modo de segurança

2. Faça uma restauração em algum ponto no passado (clique em iniciar e gravar restauração - > escolha a restauração do sistema)

3. se não funcionou, a próxima tentativa é um ponto de restauração mais antigo.