O Windows 7 está preso em “Iniciando o Windows” quando tento inicializar o computador

Question

Basicamente, sempre que ligo meu computador, ele chega à fase Starting Windows e fica lá. A animação de inicialização ainda é reproduzida, mas não chega a lugar nenhum.

• Eu tentei inicializar no modo de segurança, mas ele fica preso ao carregar CLASSPNP.SYS . Ele então congela e não continua a inicialização.

• Eu tentei inicializar no modo de recuperação do disco rígido e ele congela depois de exibir a imagem de fundo. Eu tentei arrancar a partir de um CD de recuperação, que funciona, e eu era capaz de usar a restauração do sistema. No entanto, o uso da restauração do sistema não corrigiu e ainda está preso na tela Starting Windows .

• Eu tentei inicializar um CD do Windows (Windows 8 Retail Installer) para ver se poderia atualizá-lo para corrigir esse problema, mas isso congelou em uma tela em branco depois que passou do logotipo de inicialização.

• Tentei alterar as configurações da BIOS (incluindo a redefinição), sem sucesso.

• Eu tentei conectar novamente os cabos PSU internos (esse é um desktop personalizado), mas isso não mudou nada.

• Eu posso arrancar em um loopback Ubuntu instalar na mesma unidade, o que funciona bem, além do fato de que ele tem problemas com algumas das portas USB e placa de rede.

• Este sistema funcionou bem nos últimos meses, completamente estável, e nada na configuração mudou antes que esse erro começasse a acontecer.

• Startup Repair no CD de recuperação do Windows não encontra problemas.

• Desconectar meu disco rígido secundário ou trocar a memória não muda nada.

• O disco rígido em si é bom, ele não mostrou nenhum sinal de falha e, mais uma vez, inicializa bem meu outro sistema operacional.

Se alguém pudesse ajudar com isso, seria ótimo. Não consigo encontrar uma solução possível para isso.

Se fizer alguma diferença, as especificações do meu sistema são as seguintes:

• AMD FX-8320
• Gigabyte GA-970A-D3
• 4GB of DDR3
• Radeon HD 6870
• 550w PSU

Eu gostaria de não precisar reinstalar o Windows, pois tenho mais de um terabyte de dados que eu teria que fazer backup se isso se tornasse a única opção.

EDIT: Eu já tentei o seguinte:

• Tentei a solução envolvendo a restauração de arquivos de RegBackup , que não mudou nada.

• Tentei testar tudo com o CD de inicialização do Hiren, tudo volta bem.

• Tentei desabilitar tudo o que é desnecessário na BIOS e desconectar tudo desnecessário, ele ainda trava.

• Tentando trocar todas as combinações possíveis de RAM, ainda tem o mesmo resultado. A RAM não tem culpa, parece

• Tentei todos os GPUs que eu possuo (que são muitos!) e ele ainda fica no mesmo lugar.

• Tentei minimizar o consumo de energia o máximo possível, mesmo usando uma placa gráfica PCI antiga. Ele ainda fica no mesmo lugar da mesma maneira, significando que não é o PSU com defeito.

• Tentei redefinir o BIOS novamente, ainda nada.

• Tentei todas as combinações possíveis de opções do BIOS, até mesmo diminuindo tudo, ele ainda fica no mesmo lugar.

• Tentei atualizar o BIOS da versão FB para FD , que não alterou nada.

Com base nisso, eu concluo que a placa-mãe está com defeito. há outras possibilidades? Eu não quero gastar $ 150 por uma nova placa-mãe.

EDIT 2: Isso é o que fica preso quando tento inicializar no modo de segurança:

Observe a leve corrupção gráfica na parte superior da tela. Não importa como eu configurei o sistema, isso parece estar lá. Além disso, ou ele parou de inicializar no modo de segurança agora, ou leva mais de 2 horas, e eu não o deixei funcionando por tanto tempo.

    

Answer 1

Para detectar a origem do problema e evitar a reinstalação do Windows em hardware defeituoso, você pode testar seu hardware quanto a possíveis problemas de funcionamento.

Para isso, baixe e grave um CD de recuperação / diagnóstico. Eu pessoalmente prefiro BootCD do Hiren Aqui está o página de download .

Inicialize a partir desse CD e tente executar testes básicos, como Memtest86 +, que é para RAM, e MHDD, que é para discos rígidos e pode detectar setores defeituosos em seu HDD. Observe a ferramenta chamada Remover drivers não presentes. Faça alguma pesquisa preparatória sobre a ferramenta que você vai usar, seja o mais cuidadosa possível.

O BootCD do Hiren também oferece várias ferramentas de antivírus e recuperação. Ele também inclui um Mini Windows XP que você poderia usar para procurar arquivos, por exemplo, para ver se renomear um driver questionável para que o seu Windows não o carregue na próxima inicialização faça alguma diferença, e faça backup dos arquivos em um pendrive. / p>

Antes de entrar na solução de problemas, desconecte o máximo de dispositivos possível. Se a sua placa-mãe tiver suporte gráfico embutido, desconecte sua placa gráfica e mude sua tela para a saída de vídeo da placa-mãe.

Espero que seja útil.

    

Answer 2

Eu vou te dizer agora, não é hardware. Esqueça a placa-mãe estar em falta, quase certamente não é. Outros sistemas operacionais funcionam bem, isso indica que o hardware está ok.

Esta é, sem dúvida, uma instalação corrupta do Windows causada por alguns blocos defeituosos. Isso pode ser culpa própria do Windows, não o hardware em si.

O que você realmente precisa fazer é entrar no console de recuperação do Windows 7 novamente, abrir o prompt de comando e executar 'chkdsk C: / r' (a letra da unidade C: pode ter sido alterada quando você está inicializando do lado de fora O console de recuperação normalmente usa o X: como seu diretório raiz padrão, que pode levar de 15 minutos a 4 horas ou mais para ser executado, dependendo do tamanho e da velocidade do disco rígido. ser verificado.)

Você também pode experimentar o SFC / SCANNOW, mas não sei como isso funciona no console de recuperação (eu só precisei dele em um ambiente de área de trabalho). Ele verifica a integridade dos arquivos do sistema Windows e solicita a substituição conforme necessário.

Isto irá verificar sua partição extensivamente. Consulte o link

Fonte: experiência de suporte a desktops e servidores de 4,5 anos abrangendo 70 empresas que executam desde o Windows 98 até o Windows 7.

    

Answer 3

Notei eubakup.sys e EUBKMON.SYS que não são drivers "padrão" do Windows. Você pode tentar inicializar em seu sistema com um disco do Windows PE e renomear esses arquivos para que os drivers não carreguem na próxima inicialização e ver onde você obtém.

A única vez que experimentei esse problema foi quando os jumpers em minhas unidades IDE (coloquei o Windows 7 em um P4 antigo como um experimento) foram configurados para seleção por cabo. Se os problemas da sua placa de rede e USB no live CD do Ubuntu forem de natureza intermitente, eu diria que sua placa-mãe está chutando o balde.

    

Answer 4

Você não menciona exatamente quais testes você realizou na unidade, mas com base em seus sintomas, isso pode muito bem ser causado por setores defeituosos no seu disco. Especialmente se você não mexeu no hardware ou nos drivers pouco antes de o problema ocorrer.

Tente executar um teste de disco que leia o disco inteiro , byte por byte. Várias formas de 'testes rápidos' podem não atingir a área com os setores defeituosos. Um teste SMART pode nem informar problemas.

Usar uma ferramenta de teste que relate ou represente graficamente os resultados de uma maneira que facilite a identificação de áreas que demoram excessivamente a serem lidas é imprescindível. Nem todas as ferramentas fazem isso.

    

Answer 5

Pode ser conseqüência de drivers ruins ou de atualizações ruins / mínimas.
Às vezes, isso pode acontecer se você conectar qualquer dispositivo enquanto o sistema estiver inicializando (nesse caso, tente desconectar todos os dispositivos, exceto os importantes, e reinicie). Isso pode causar se você / algum programa alterar algumas configurações do registro.
E também há uma coisa interessante: acima de tudo, acontece se você não ativou seu sistema operacional.

Tente recuperar registro (não arquivos) seguindo estas etapas. Isso sempre resolve esses problemas.
Tudo que você precisa é ter acesso aos seus discos rígidos. Use qualquer disco inicializável (como o LiveCD, o Hiren BootDisk ou até mesmo o disco de instalação do Windows ou o WinRE) para ele. Depois que você puder acessar seus discos rígidos, siga estas etapas:

1. Ir para esta pasta: C:\Windows\System32\Config
2. Crie uma pasta e COPIE esses arquivos (para backup):% SAM,SOFTWARE,SECURITY,DEFAULT,SYSTEM
3. Copie os arquivos SOFTWARE e SYSTEM do diretório C:\Windows\System32\Config\RegBack para C:\Windows\System32\Config e reinicie seu PC.

Agora deve funcionar bem.
Se o problema persistir, faça as etapas 1 e 3, mas copie esses arquivos: DEFAULT , SECURITY , SAM . Agora todo o seu registro foi restaurado.

Você também pode verificar seus drivers e atualizá-los. Ou baixe DriverPack Solutions e deixe-o fazer tudo.

NOTA 1: Esta é uma solução universal e pode ser usada para resolver muitos problemas - de erros de driver a infecções por vírus.
OBS 2: Ele funciona no Windows do XP para o 8, se o backup do registro (não o backup de arquivo!) Estiver habilitado (e está habilitado por padrão)

Boa sorte!

(PS ClassPnP não tem importância aqui. Ele foi LOADED, e o problema está no driver NEXT que está sendo carregado. Para descobrir o que causou o problema, use qualquer ferramenta (acho que a Sysinternals tinha uma ferramenta para isso) lista de ordem de carregamento do driver.E depois disso, encontrar o driver que foi carregado AFTER ClasssPnP.sys.O problema está lá ...)

    

Answer 6

Eu enfrentei um problema semelhante há algum tempo. Para mim, o problema era que a unidade do sistema estava tendo algumas inconsistências, o que exigia que chkdsk fosse executado nela. Mas o Windows não pôde executar o chkdsk, como chkdsk necessário para bloquear a unidade do sistema. Você não pode executar o chkdsk após o sistema operacional ter sido carregado, causando o deadlock.

Para corrigir o problema, tive que:

1. Inicialize a partir do DVD de instalação do Windows Vista / Windows 7
2. Selecione o idioma e continue, escolha a opção para Repair your computer.
3. Após a verificação do sistema operacional, ele mostrará as opções, escolha Command Prompt
4. Digite chkdsk /f C: (o que for a unidade do sistema)
5. Se mostrar Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Experimente este chkdsk /x C:
6. Reinicialize normalmente e verifique.

Answer 7

Se forem blocos realmente ruins, compre uma cópia de Spinrite . Execute-o no nível 4, ele testará completamente todos os setores no nível do disco (ele não se preocupa com o SO) e, se encontrar um mau, continuará relendo o setor com ajustes de cabeça mínimos, na tentativa de recuperar estatisticamente dados nesse setor - muitas vezes com sucesso.

O melhor de tudo: vem com uma garantia de devolução do dinheiro e seu serviço é ótimo.

    

Answer 8

Você usou o Hirenboot apenas para testar ou o que há muito boa ferramenta que provavelmente irá ajudá-lo com seu problema, o problema está no disco rígido e o setor ruim não liberando o arquivo crucial para inicializar o windows chkdsk / r pode ajudar mas, i sugiro muito para executar a ferramenta HDAT que está no hirenboot e deixá-lo para digitalizar com a primeira opção após a digitalização terminar se você ver B ..... B ..... B do que é o disco de 100%, mas você tem uma chance para entrar no windows depois disso,. E geralmente o problema é sempre com c (partição de recuperação oculta) mas às vezes é realmente o fim para o disco, se HDAT diz depois de digamos hora de testar mídia não presente do que obter um novo disco e salvar seus dados de disco importantes com testdisk é gratuito e está no hiren, você pode facilmente encontrar como usá-lo na internet.

    

Answer 9

Eu tive um problema semelhante. Fui a todos os sites tentando resolver o problema. Um dia eu decidi redefinir o BIOS. Será que ele e o computador começaram a funcionar?

    

Answer 10

Eu tive esse problema depois de ligar um novo SSD. Tudo o que eu precisava fazer era desengatá-lo, e então o Windows começou bem.

    

Answer 11

Por acaso eu vi este artigo agora e vi que o artigo é bem antigo, então suponha que o dono do posto já tenha reconstruído sua máquina agora. Ainda assim, gostaria de acrescentar uma resposta minha para qualquer outra pessoa que se deparar com isso.

Acho que o @ultrasawblade acima estava em algo quando ele localizou eubakup.sys e EUBKMON.SYS na captura de tela e identificou-os corretamente como "drivers do Windows" não padrão. Quando vejo a imagem acima, posso ver como esses drivers seja carregado um pouco antes que o Windows não continue mais.

Se algum dia eu usar um software de backup, observo como o driver do software de backup é referenciado no rastreamento de pilha em cada operação de leitura e gravação. Eu arriscaria adivinhar que, na situação dessa pessoa, esse também seria o caso e que o motorista começaria a olhar para qualquer motorista que fosse carregado depois disso. Por alguma razão, o CLASSPNP passaria bem e, por outro motivo, o motorista depois disso seria impedido de carregar. Isso deve permitir que a máquina inicialize novamente.

Para resolver isso, pode-se tentar executar a ferramenta Autoruns da Sysinternal no modo offline. Eu usei o Autoruns embora não no modo off-line, então tentarei o meu melhor para explicar isso. Seria necessário inicializar o sistema com um disco do Windows PE e depois executar o Autoruns (Arquivo - > Analisar off-line) e depois apontá-lo para a pasta do Windows. Pode-se então esconder qualquer entrada da Microsoft para focar e desabilitar os drivers acima.

    

Answer 12

Eu tive a mesma placa-mãe e CPU. Meu Windows estava preso no logotipo do Windows - e quando eu o executo no modo de segurança, ele ficava preso em classpno.sys .

Comprei uma nova placa-mãe do GA 990XA UD3, mas o problema persistiu. Eu usei a mesma CPU no PC do meu amigo e vi que o mesmo problema apareceu neste PC também. Eu mudei meu FX8320 sob garantia e agora ele funciona perfeito .. tente usar outra CPU na sua placa-mãe.

Mas tenha cuidado, porque acho que o problema com a CPU começou no GA 970A D3.

    

Answer 13

Você pode extrair o arquivo CLASSPNP.SYS do DVD do Windows usando o procedimento descrito neste artigo no seu ubuntu: link

Em seguida, renomeie o arquivo antigo e coloque o novo em seu lugar. Em seguida, tente iniciar no modo de segurança.

Outra coisa:
Tente usar o disco rígido no modo ATA em vez do modo AHCI. Essa configuração pode ser alterada no BIOS e deve conter um rótulo como SATA mode ou algo assim.

    

Answer 14

Tente iniciar o safemode no prompt de comando. Daí faça o seguinte:

1: digite "cd C: \ Windows \ System32 \ Drivers" pressione enter 2: digite "renomear classpnp.sys classpnp.sys.old" pressione enter

Reinicie o computador. Se isso não funcionar ou você não puder inicializar no modo de segurança no prompt de comando, será necessário reinstalar o sistema operacional. Se uma instalação do sistema operacional não funcionar, o problema é o hardware. Tente outro disco rígido. Se o disco rígido não funciona, é mais provável que algo no MoBo