O Windows 7 SP1 não está sendo oferecido no Windows Update

Question

Não tenho nenhuma opção para instalar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) no meu computador. Por que a opção de instalar o Windows 7 SP1 está faltando no Windows Update?

Estou menos interessado em por que a opção está ausente e mais interessado em como diagnosticar por que a opção de instalar o Windows 7 SP1 está sendo ocultada.

Siga as sugestões em KB2498452 - Você não tem a opção de baixar o Windows 7 SP1 ao usar o Windows Update para verificar atualizações :

Confirm that Windows 7 SP1 is not already installed and that you are not running a prerelease version of Windows 7 SP1

Eu ainda não estou executando o SP1 ou um SP1 de pré-lançamento:

CheckforpendingupdatesUpdate976902mayhavetobeinstalledonyourcomputerbeforeWindows7SP1willbeofferedinWindowsUpdate.

Játenho976902instalado:

Verify that an incompatible version of SafeCentral is not installed on your computer Windows SP1 may not appear in Windows Update if certain versions of SafeCentral are installed on your computer. SafeCentral is a security program that is manufactured by SafeCentral, Inc.

Eu não tenho o SafeCentral instalado (nunca ouvi falar disso):

CheckwhetheryouhaveIntelintegratedgraphicsdriverIgdkmd32.sysorIgdkmd64.sysandwhetheryouupgradedthedriver

EunãotenhoumIntelGMA:

Make sure that you did not use vLite to customize your Windows 7 installation

Eu não usei vLite para personalizar minha instalação do Windows 7. Mais uma vez, nunca ouvi falar de tal coisa.

Atualizar um:

Veja a prova de que verifiquei as atualizações "hoje" (3/2/2011):

EqueeunãoestousendoapresentadoaopçãodeinstalaroSP1(despacheiumaatualizaçãoparaoSilverlighteumacorreçãoparaoInternetExplorer9sendohospedadoemum Direct2D ou aplicação Direct3D ; portanto, atualiza-se do funciona) :

Atualizaçãodois:

EutenteiaSoluçãodeproblemasdoWindowsUpdate:

O Windows 7 Service Pack 1 ainda não está disponível.

Atualizar três:

Aqui está o final de cauda de windowsupdate.log . Fala de Avaliar as regras da aplicação :

Found 2 updates and 65 categories in search; evaluated appl. rules of 1324 out of 1832 deployed entities

Estas devem ser as regras que dizem que não posso ver no SP1:

2011-03-03  09:21:08:091     924    db4 AU  Triggering AU detection through DetectNow API
2011-03-03  09:21:08:091     924    db4 AU  Triggering Online detection (interactive)
2011-03-03  09:21:08:091     924    950 AU  #############
2011-03-03  09:21:08:092     924    950 AU  ## START ##  AU: Search for updates
2011-03-03  09:21:08:092     924    950 AU  #########
2011-03-03  09:21:08:093     924    950 AU  <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   *************
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   *********
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Online = Yes; Ignore download priority = No
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Search Scope = {Machine}
2011-03-03  09:21:08:094     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir82F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:097     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:287     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir82F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:289     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:292     924    ca8 Agent   Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://download.windowsupdate.com/v9/microsoftupdate/redir/muauth.cab
2011-03-03  09:21:08:292     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03  09:21:08:294     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:354     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Setup   Checking for agent SelfUpdate
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Setup   Client version: Core: 7.3.7600.16385  Aux: 7.3.7600.16385
2011-03-03  09:21:08:357     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir82F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:359     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:418     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir82F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:420     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:422     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03  09:21:08:424     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:655     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03  09:21:08:658     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:659     924    ca8 Setup   Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
2011-03-03  09:21:08:659     924    ca8 Setup   SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
2011-03-03  09:21:08:808     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir71F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:810     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:872     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir71F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:874     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:876     924    ca8 PT  +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2011-03-03  09:21:08:877     924    ca8 PT    + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03  09:21:13:958     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir71F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:13:960     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:14:083     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir71F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:14:085     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:14:087     924    ca8 PT  +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
2011-03-03  09:21:14:087     924    ca8 PT    + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Added update {414642E2-5F20-4AD1-AA5A-773061238B5F}.101 to search result
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Added update {56D5FC3D-9AC8-44F1-A248-8C397A24D02F}.100 to search result
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Found 2 updates and 65 categories in search; evaluated appl. rules of 1324 out of 1832 deployed entities
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   *********
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   *************
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU    # 2 updates detected
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  ## START ##  AU: Refresh featured updates info
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  No featured updates available.
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  ##  END  ##  AU: Refresh featured updates info
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  No featured updates notifications to show
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  AU setting next detection timeout to 2011-03-04 08:03:53
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  Setting AU scheduled install time to 2011-03-04 08:00:00
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:406     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:407     924    db4 AU  Getting featured update notifications.  fIncludeDismissed = true
2011-03-03  09:21:14:408     924    db4 AU  No featured updates available.
2011-03-03  09:21:19:396     924    ca8 Report  REPORT EVENT: {633538B3-030E-4CAD-BE6B-33C6ED65AFF1}    2011-03-03 09:21:14:395-0500    1   147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000}  0   0   AutomaticUpdates    Success Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
2011-03-03  09:21:19:396     924    ca8 Report  CWERReporter finishing event handling. (00000000)

Atualização Quatro:

Aqui está a exibição do Gerenciador de Dispositivos (incluindo dispositivos ocultos) mostrando que tenho apenas uma placa gráfica:

Se eu tiver um segundo adaptador de vídeo, o Windows não saberá sobre isso. E se um segundo adaptador de vídeo estava impedindo que o Windows Update me oferecesse do Service Pack 1, ele deve ficar visível em algum arquivo de log em algum lugar.

Estou menos interessado em saber por que a opção de instalar o Windows 7 SP1 está ausente e mais interessada em como diagnosticar por que a opção de instalar o Windows 7 SP1 está sendo ocultada.

O artigo da KB diz que o SP1 não será oferecido se a sua máquina não atender a algum critério especial secreto. Como posso descobrir quais são esses critérios secretos? Eu presumo que esteja registrado em algum lugar.

Também não estou particularmente interessado em um link de download direto. Quero aprender aqui. Eu quero ser capaz de diagnosticar (ou seja, no futuro) por que uma atualização não está sendo oferecida.

Eu sou um superusuário aqui. Em vez de outros apresentarem uma lista de coisas para experimentar, quero poder apresentar a lista de verificação.

    

Answer 1

Tem certeza de que você não possui a versão mencionada do driver da Intel Graphics instalada? Pode ser desativado, por isso não aparece no DxDiag.

No meu caso, esse foi o motivo pelo qual o SP1 não estava sendo oferecido pelo Windows Update. Certa vez, usei os gráficos integrados para que o driver Intel fosse instalado em algum momento. Então eu adicionei uma placa gráfica PEG e desativei o dispositivo onboard. Então o motorista estava presente, mas não pôde aparecer no DxDiag. Eu habilitei a placa gráfica onbord novamente na BIOS e depois de reiniciar o Windows Update encontrei uma atualização para o driver Intel. Eu instalei e depois de reiniciar e procurar por atualizações novamente SP1 foi oferecido como deveria.

OP Update: Esta é a resposta. Mesmo que eu não tenha o adaptador Intel GMA " instalado " eu tinha o driver " antigo " no meu sistema. Desativando minha placa de vídeo nVidia PCI Express no BIOS e ativando o adaptador interno (Intel) e a placa de vídeo Intel foi instalada no Windows:

UmaverificaçãodasatualizaçõesdisponíveisnoWindowsUpdatemostrouumaatualizaçãoparaodriverdomeuadaptadorgráficoIntelGMA:

Aplicando a atualização, reiniciando e agora eu tenho o Windows 7 Service Pack 1 disponível no Windows Update:

É lamentável que nenhum Log de Atualização do Windows, ou o Log de Eventos, tenha mostrado que a presença de uma versão antiga de um driver está impedindo a publicação de uma atualização. Eu teria esperado que o problema pudesse ter sido depurado, em vez de inferido.

    

Answer 2

A Microsoft estava fornecendo o SP1 grupo por grupo durante sua versão inicial para evitar o DDOS e muitas pessoas baixando de uma só vez, o que é normal para grandes implantações como esta. Então, isso ainda pode estar em vigor (não tenho certeza se)

Uma coisa que notei foi que algumas pessoas tinham que manualmente "verificar se há atualizações" para que ele fosse listado. Não sei se isso foi "por design" para o SP1 ou se é porque não é considerada uma atualização de implantação do Push (implantações push atualizam automaticamente quando o usuário configura o Microsoft Update para download automático / instalação automática). Os principais lançamentos, como os Service Packs, geralmente não são implantados pela Microsoft até um ano após o lançamento. Isso ocorre porque a Microsoft fornece às empresas tempo para garantir que o SP1 funcione com todos os seus softwares. Isso foi feito para o SP1 e o SP2 do Windows Vista e SP 1,2 e 3 do Windows XP. Ele foi feito para SP 4,5 e 6 no Windows 2000, mas não no SP 1,2 e 3 do Windows 2000. Ele nunca foi feito para versões anteriores do Windows, pois não receberam atualizações de SP.

    

Answer 3

Seu catálogo de atualização pode estar corrompido, para redefinir o Catálogo do Windows Update, não há como diagnosticar isso senão redefini-lo e, em seguida, tente novamente o Windows Update.

Siga as instruções neste link, use a seção "Desejo corrigir sozinho"

link

.

Ignore a seção "Aplica-se a" se você tiver o Windows 7, ele também funciona para o W7.

Fonte de informação

.

Editar:

Suporte gratuito para o Windows Update da Microsoft via e-mail

link

.

    

Answer 4

A opção de reparo mais rápida e fácil é a solução de problemas do Windows Update. Abra o Painel de Controle, clique na caixa de pesquisa e digite a solução de problemas. Clique no link Solução de problemas na parte superior dos resultados da pesquisa, depois em Sistema e segurança e, finalmente, clique em Windows Update. O solucionador de problemas é executado rapidamente. No meu sistema, que não apresentava problemas notáveis com as atualizações recentes, ele detectou um problema menor e corrigiu-o.

Se isso falhar, tente este

Fonte e artigo completo: Aqui

    

Answer 5

Isso é realmente estranho e, sem dúvida, frustrante. A única coisa que eu poderia sugerir é esfregar essa tentativa e talvez tentar obtê-lo diretamente do site: link se você ainda não tentou.

    

Answer 6

Mesmo que você não saiba o que é vlite (eu também não sabia, mas isso resolveu meu problema), procure por essa chave no Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\vlite

Se você encontrá-lo, basta apagá-lo (e todas as outras chaves 'child'). Isso resolveu meu problema depois de horas (dias?) De pesquisar e imaginar o que estava errado, no qual incluí algumas instalações de reparo não tão suaves (todas sem sucesso), várias sfc /scannow (talvez 15 em momentos diferentes?) Que também não resolveu, ou copiando alguns arquivos do DVD de instalação para Windows\System32\DriverStore\FileRepository e para Windows\winsxs , como recomendado em alguns fóruns em volta ... Nada além de apagar essa chave resolveu ... Então dê um cheque ;)