Estou usando uma HP 15-r249TU e hoje eu comprei um mouse Redragon 2400DPI sem fio. Quando eu conecto o adaptador do mouse ao meu laptop, minha conexão com a Internet pára de funcionar instantaneamente. Eu tenho um roteador TP-Link e estou usando o Wi-Fi.
Esse é provavelmente um mouse sem fio de 2,4 GHz e provavelmente você está usando Wi-Fi de 2,4 GHz, então seu mouse provavelmente está interferindo em seus sinais de Wi-Fi.
Tente alterar o canal do seu roteador TP-Link e o canal do sistema do mouse para que eles não se sobreponham. Considere mudar para Wi-Fi de 5 GHz ou um mouse USB com fio.
Concordo com a resposta de Spiff - mas pode haver uma solução
Você já tentou esperar e deixar o mouse e o receptor (adaptador) se ligarem? É provável que quando você liga o receptor no lado do laptop, ele entra em um modo de ligação e grita para que todos ouçam, até encontrar um mouse. Se conseguir encontrar um mouse, a interferência pode se acalmar o suficiente para que você se reconecte ao seu roteador, embora as velocidades ainda sejam afetadas.
Alguns dispositivos HID sem fio (como Logitech) freqüentemente vêm com um cabo estendido de ~ 2 m de comprimento, com filtros somente para operação FS para USB (os dispositivos USB RF geralmente são dispositivos FS). Ao separar o transceptor HID do laptop, ele separará antenas de Wi-Fi e de mouse, e sua configuração poderá começar a funcionar.
Por favor, esteja ciente de que os dispositivos HID de 2,4 GHz podem interferir com as operações do USB 3.0, também existe um teste formal de certificação USB-IF para isso.