Chrome 100% de uso da CPU, novamente - software_reporter_tool.exe

Question

software_reporter_tool.exe pertencente ao Chrome a 100% da CPU, velocidade máxima do ventilador.

Excluí-lo não corrige nada, porque ele foi redownloaded novamente! Desativar "Protect me from bla bla" não faz com que pare de funcionar.

Por favor, alguém tem alguma solução? Deus, eu odeio o Chrome

    

Answer 1

A Ferramenta do Software de Reporter é encontrada no seguinte caminho no Windows 7 e em versões mais recentes do Windows:

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\VERSION\software_reporter_tool.exe

Enquanto você pode excluir o conteúdo de toda a pasta ou renomear este executável ou destruí-lo de alguma forma, esta é apenas uma medida temporária, uma vez que será retornar na próxima atualização do navegador Google Chrome.

Uma solução melhor é remover permissões para que ninguém possa acessar a pasta ou executar qualquer programa, da seguinte maneira:

• Clique com o botão direito do mouse na pasta SwReporter e selecione Propriedades
• Clique na guia Segurança
• Clique em Avançado
• Clique em Desativar herança e selecione Remover todas as permissões herdadas deste objeto
• Selecione Aplicar e, quando solicitado, clique em Sim .
• Clique em OK e OK novamente

Nenhum grupo ou usuário poderá acessar essa pasta, nem mesmo os administradores: A ferramenta não pode mais ser executada e as atualizações não podem ser aplicadas à pasta.

Se no futuro você quiser desfazer a operação, ative herança novamente para a pasta.

    

Answer 2

Parece política de grupo para o resgate.

Você pode usar a política de grupos do Windows para impedir que certos aplicativos sejam executados.

Iniciar - > correr

gpedit.msc

No MMC, navegue por: Configuração do usuário > Modelos Administrativos > Sistema

No painel do lado direito, procure "Não executar aplicativos do Windows especificados". Clique duas vezes e defina-o como "ativado". Estou executando o win10, então não sei o quanto diferente será no win7, mas uma vez ativado no meu sistema, há um botão "show" que você pode clicar para abrir a lista de aplicativos não permitidos. Clique duas vezes na área "valor" para editar e digite o nome do seu aplicativo "software_reporter_tool.exe" (sem as aspas, é claro). Não tenho certeza se o GPO é aplicado imediatamente ou se um logout ou reinicialização é necessário. Experimente e deixe-me saber como isso funciona para você!

    

Answer 3

De acordo com as análises e análise , software_reporter_tool.exe é uma ferramenta legítima de Google (verificado a partir de suas propriedades de arquivo e assinatura digital), portanto, nenhuma verificação corrigirá o problema.

Mesmo que haja / haja muito falso / infectado software_reporter_tool.exe (nome de infecção comum Sality ), o que leva à strong suposição de que o arquivo está infectado, o arquivo reside na máquina do OP está limpa.

Now, what's the purpose of 'software_reporter_tool.exe'?<br>

Essas ferramentas provavelmente estão relacionadas a redefinir o Chrome para os padrões de fábrica ou remover completamente o navegador Google Chrome.

You may be able to fix the problem by downloading and running the Software Removal Tool. Think of this as a “factory reset” of Chrome. It restores Chrome's original settings and removes programs that affect its behavior.

4. You can uninstall SRT with Windows add/remove programs.
   Ref: https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/bFhfVkR-ENo

Verifique seu appwiz.cpl se o software_reporter_tool ou Chrome Cleanup Tool estiver listado e desinstale-o. Isso deve fazer com que o problema desapareça.

Por favor, note que o nome do arquivo e o nome do programa são diferentes!
Se a desinstalação não ajudar a corrigir o problema, provavelmente é hora de migrar para outros navegadores como o Mozilla Firefox ou o Opera.

Why was it causing high CPU?<br>

Pode ser devido a alguns erros programáticos na ferramenta.

    

Answer 4

Este artigo seria útil . Ferramenta de Limpeza do Chrome a.k.a Ferramenta de Repórter de Software em Execução o Tempo todo

Tente abrir software_reporter_tool.exe com o editor de texto, exclua o conteúdo e salve-o. Não exclua o arquivo em si, mas o conteúdo do arquivo. Isso desabilitará a função software_reporter_tool.exe e nunca será exibido na lista de processos.

O diretório software_reporter_tool.exe localizado em é para o meu computador que executa o Windows 7 é:

C:\Users\[USER NAME]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter.30.1

    

Answer 5

Isso é malware . Experimente executar a ferramenta de limpeza do Chrome .

This application will scan and remove software that may cause problems with Chrome, such as crashes, unusual startup pages or toolbars, unexpected ads you can't get rid of, or otherwise changing your browsing experience.

Atualização dos comentários:

Provavelmente, também é uma boa ideia executar uma verificação do sistema usando Avast ou scanner on-line da ESET .

Malwarebytes e HitmanPro 3 também são fantásticos para remover malware. No entanto, sugiro strongmente que você não use o Malwarebytes para seu monitoramento ativo. Apenas digitaliza.