O que você faz quando não é permitido desligar o computador (mas deve)?

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Todos nós já estivemos lá. Você está instalando um novo sistema principal para um cliente e está terminando de instalar todas as atualizações necessárias e isso acontece.


Imagemtiradadepetur.eu

Ou, mais especificamente, este é o que estou vendo agora (desculpe pelo alemão):

A mensagem é bem clara. Não desligue ou desconecte sua máquina!

Mas eu tenho olhado para esta tela por 2 horas agora e começo a suspeitar que o que quer que esteja oculto por trás, falhou.

Então, qual é a coisa correta a ser feita neste caso?

    
por Der Hochstapler 12.05.2012 / 15:59

3 respostas

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Muitos usuários têm esse problema no Windows Vista / Windows 7 e há alguma solução para isso.

  1. Se ainda estiver na página Instalando Atualização , reinicie o computador e escolha inicialização normalmente e verifique o que acontece.
    Se você entrar no Windows e nem todas as atualizações estiverem instaladas, você poderá instalar as atualizações uma por vez e ver se uma delas está com problemas.

  2. Se você não conseguir inicializar normalmente na área de trabalho, siga as etapas fornecidas em este link para fazer um reparo de Inicialização ou inicialização de restauração do sistema a partir do Disco de versão completa do Vista / 7 para inicializar na área de trabalho:

  3. Quando você conseguir inicializar normalmente, verifique o histórico de atualizações para descobrir as atualizações instaladas seguindo o link: Veja quais atualizações do Windows estão instaladas

Se houver atualizações com falha, tente fazer o download e instalar o pacote autônomo das atualizações a partir do Centro de Download da Microsoft .

  1. Faça o download das atualizações do download da Microsoft .
  2. Digite o número do artigo da base de conhecimento no campo de pesquisa e baixe o mesmo.
  3. Clique duas vezes no arquivo baixado.
  4. E clique em Executar e siga o assistente para instalá-lo.

Como eu li muitos tópicos sobre isso e o usuário fez a reinicialização do computador e, se eles não conseguirem inicializar no modo normal, eles consertarão o problema reparando as janelas.

Todas as informações acima são do Controle de Qualidade da Microsoft .

    
por 12.05.2012 / 16:55
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Basta puxar o plugue, ele tentará reverter.

Isso reverterá todas as alterações feitas, de modo que você possa tentar novamente:

Failure configuring Windows updates. Reverting changes. Do not turn off your computer.

Normalmente, você estaria perto do estado em que seu computador estava antes de instalar as atualizações.

Recupere seu sistema em um estado adequado, dependendo do que acontecer.

Às vezes, acontece que o sistema quebra, mas isso pode acontecer de várias maneiras. A Microsoft sugere duas abordagens :

  1. Reparo do sistema , que traz de volta para onde você estava usando um ponto de restauração; se você desativou isso para qualquer caso, você poderia tentar fazer sfc /scannow (isso pode, no entanto, remover alterações de atualizações anteriores sem a sua intenção).

  2. Atualização no local , que traz o Windows de volta ao estado de funcionamento atualizando-o para a mesma versão e instalará todas as atualizações novamente. Portanto, se sua atualização atual continuar falhando, mesmo após a Reparação do sistema, essa pode ser a abordagem correta para garantir que o sistema esteja em um estado adequado.

É claro que, como superusuário, você pode solucionar problemas de atualizações individuais; se você tiver tempo ...

    
por 14.05.2012 / 15:13
8

Se a rede ainda estiver ativada. Tente emitir alguns comandos do remoto

  • lista de tarefas / administrador do S \ thePC / U
  • lista de tarefas / S \ thePC / PID XXX
  • shutdown / m \ oPC / r / f

Se não estiver respondendo a nenhum. Mantenha pressionado o botão liga / desliga e desligue-o.

    
por 15.05.2012 / 16:01