Vocêadicionouseuusuárioàlistadeusuáriosremotos?
ThisPC->Properties->RemoteSettings->Advanced->SelectUsers...Andselecttheusers.
Alémdisso,vocêpermitiuasconexõesdeentradanaporta3389TCP?
ControlPanel->WindowsFirewall->Advancedsettings->InboundRules->NewRule...Andfollowthewizardtoaddtheport.