O arquivo de dados do Outlook não pode ser acessado, como faço para repará-lo?

Question

Estou usando o beta 2010 Office Outlook. Quando tento receber ou enviar, recebo o seguinte erro.

Outlook data file cannot be accessed.

Reparar e reinstalar o Office e tentar usar outros arquivos de dados do Outlook não está afetando.

    

Answer 1

PARE !! Antes de se preocupar em criar novos arquivos PST / importar arquivos PST ou outras tarefas trabalhosas, POR FAVOR, LEIA O SEGUINTE ....

Veja onde cada uma das suas contas de e-mail está entregando e-mails. Acho que você verá que depois de migrar para o Outlook 2010 ou o Windows 7, o local está ausente. Então, aqui estão duas correções que dependerão da sua situação.

1. Clique em Arquivo (canto superior esquerdo) / Configurações da conta. Selecione uma conta. Se tiver sorte, basta clicar no botão que diz Alterar pasta, selecionar onde deseja que o e-mail seja entregue e pronto!

2. Se você não tiver essa sorte como foi o caso comigo, você terá que recriar cada conta com um ajuste importante do que você está acostumado (eu tinha 6 contas para recriar, ugggh!). Exclua e crie cada conta, uma por uma. Ao criar as novas contas, selecione Configurar manualmente as configurações do servidor e, na página Configurações de e-mail da Internet, você verá uma caixa no canto inferior direito que diz "Entregar novas mensagens para:" Novo ou Existente arquivo de dados do Outlook. Selecione Existente, Navegue até o local do arquivo e selecione o arquivo de dados. Depois de concluir o processo de configuração da conta, você deve estar no negócio!

Boa sorte!

    

Answer 2

Jim estava no dinheiro com este, mas para sua informação, não há necessidade de realizar o Passo 2. Alguns de vocês (como eu) têm várias contas e o pensamento de recriar cada uma delas é demais, especialmente como A Microsoft achou por bem livrar-se da ferramenta do Office para fazer backup e restaurar as configurações do Office. De qualquer forma, aqui está como:

1. Crie um novo PST fictício usando a mesma janela Configurações da conta e a guia Arquivos de dados. Adicione um novo arquivo PST - onde você quiser (você não o manterá).

2. Volte para a etapa 1 das instruções de Jim, nas quais você altera a pasta em que a conta selecionada envia seu e-mail. Escolha o novo PST e clique em OK. Volte imediatamente para essa caixa de diálogo e mude o local da pasta para o PST original .

3. Faça o mesmo para cada conta e, depois de concluído, remova o PST temporário.

Trabalho feito. Espero que ajude alguém. Andy.

    

Answer 3

Escolha uma pasta diferente dentro do arquivo de dados do Outlook, clique em aplicar e altere o local de entrega de volta para a Caixa de entrada e clique em aplicar novamente. É uma solução simples, mas levei algum tempo para descobrir: -)

Jim está certo. No entanto, para mim esta solução funcionou bem.

    

Answer 4

Eu estava recebendo esse erro na minha conta do Exchange, e minha conta também não conseguiu sincronizar a Caixa de entrada ou a Caixa de saída. Alterar o local de entrega não ajudou.

Entrei no painel de controle de mensagens, contas de e-mail, selecionei minha conta no Exchange e cliquei no botão da barra de ferramentas "Reparar".

Eu tive que inserir minhas credenciais algumas vezes, mas na próxima inicialização do Outlook, o problema desapareceu.

    

Answer 5

Se você está usando o Exchange, é fácil:

1. Vá para a sua pasta do Outlook, onde estão os arquivos OST e PST.
2. Exclua o arquivo OST do Exchange e os arquivos OBI.
3. Em seguida, inicie o Outlook novamente e pronto.

Se você não estiver usando o Exchange, altere o local de entrega editando as configurações da sua conta.

    

Answer 6

Solução: remova todas as contas antigas e crie novas contas de e-mail (não o arquivo de dados do Outlook).

(Para o kez: Eu tento usar qualquer arquivo de dados do Outlook diferente, não tem nenhum efeito. O SCANPST também não faz efeito.)