Eu tenho o mesmo problema. Eu comprei um laptop de jogos Asus ROG fora da Amazon e em nenhum lugar eles me disseram que era um layout de teclado americano. Eu moro no Reino Unido.
O que eu descobri é que você ainda pode ter seu teclado configurado para o seu país, mas para obter a chave ausente, no meu caso \ e #, o truque é manter pressionada alt e digitar 92 para \ e manter alt e digitar 35 para #. (Este método requer um teclado numérico)
Existe uma lista completa de códigos de alt aqui
Acabei de perceber que se você não tiver um teclado, você pode usar Ctrl Alt e \ para obter uma barra invertida e Shift Ctrl Alt e \ para obter o pipe |
Espero que isso ajude:)