Synaptics - Windows 8.1, a atualização do Synaptics falhou

Question

No Windows 8.1, tentei instalar o mais recente Synaptics Touchpad Driver v17.0.19 e ele falhou por alguns motivos desconhecidos. Acontece que é problema com o Synaptics, não o Windows. A Synaptics não "assina" os arquivos dentro da instalação corretamente e, portanto, o Windows não permite a instalação. Veja abaixo várias soluções.

    

Answer 1

Obrigado ao Fabian por me informar sobre a natureza arriscada do Dev-Host, solicitando esta atualização tão necessária.

Eu experimentei o mesmo problema e pensei em tentar reinstalar drivers antigos para ver se isso ajudou.

Solução / solução permanente

Uma solução mais permanente tirada da resposta postada por Anonymous , reformatada com fotos < em> descaradamente tomadas de este artigo da HowToGeek .

A solução da versão curta é : desabilite a aplicação de assinatura do driver e então instale o driver Synaptics mais recente.

Desabilitando a imposição de assinatura de driver

1. Pressione Win + eu , ou abra a barra de botões do Windows no canto superior direito e inferior e selecione "Configurações" .

2. Selecione "Alterar configurações do PC" na Configurações - parte do menu de botões.

   

3. Nas Configurações -app, selecione "Atualização e recuperação" .

   

4. Em seguida, escolha "Recuperação" no mesmo menu à esquerda.

   

5. Você receberá a seguinte exibição, em que precisará reiniciar o computador para continuar , o que acontecerá quando você selecionar "Reiniciar agora" .

   

6. Agora, uma vez reiniciado, você precisará selecionar "Solucionar problemas" como a opção no menu de inicialização.

   

7. Entre no "Opções avançadas" .

   

8. Então, para o núcleo do que estamos procurando: "Configurações de inicialização" !

   

9. Teremos que fazer outra reinicialização , pois estaremos modificando as opções aplicadas na inicialização.

   

10. Porfim,agoravocêteráquepressionarF7paradesativaraaplicaçãodaassinaturadodriverparaestainicialização.

11. Quando seus computadores tiverem inicializado, você precisará instalar o driver Synaptics touchpad , e ele deve ser concluído sem problemas.

12. Uma vez instalado, é altamente recomendado que você reinicie seu computador uma última vez .

Caso não pareça que o driver do touchpad esteja em uso , você precisará alterar manualmente o driver do seu dispositivo touchpad. Aqui está uma citação da outra resposta:

If the Synaptics settings does not appear under Mouse properties after completing the preceding steps, try the following:

1. Open device manager
2. Find the touchpad device (“PS/2 Compatible Mouse”)
3. Right click on the device and click “Update Driver Software”
4. Select “Browse my computer for driver software”
5. Select “Let me pick from a list of device drivers on my computer”
6. ncheck the option “Show compatible hardware”
7. nder “Manufacturer”, scroll down to “Synaptics”
8. Under “Model”, the 17.0.19 driver should appear.
9. Select the driver and click next.
10. Click “Yes” to the “Update Driver Warning” pop-up.
11. Restart

Causa do erro

É importante notar que parece que falhou devido a não ser devidamente assinado. Ao tentar instalar apenas o driver, manualmente, a partir do console de gerenciamento de dispositivos, ele permitiria selecioná-lo, mas falharia por não ser assinado digitalmente. É uma peculiaridade estranha que espero ser corrigida em breve.

Solução anterior

As etapas a seguir não são recomendadas, pois usam versões mais antigas do Synaptic e precisam ser baixadas de locais menos desejados.

Outro solucionador de problemas do colega já tinha o problema, e encontrei uma versão mais antiga do pacote, v17.0.6.13 , que costumava estar disponível , mas o host estava inativo.

Basta instalar esta versão, depois de verificar se eu desinstalei as versões anteriores, pode "resolver" o problema.

Nota: aqui estão duas versões alternativas. Cuidado com os links de download nos sites, pois alguns anúncios podem oferecer softwares indesejados: Link 1: recomendado | Link 2: cuidado!

    

Answer 2

Aqui está um truque sobre como instalar o Synaptics Touchpad Driver v17.0.19

> WIN + I
> Change PC Settings
> Update and Recovery
> Recovery
> Under 'Advanced startup' click 'Restart Now'. Make sure to save your work first.
> Select 'Troubleshoot'
> Advanced Options
> Startup Settings and click Restart
> When it boots up, press 7 to Disable driver signature enforcement
> Install Synaptics as you would normally do.
> Restart

Se as configurações do Synaptics não aparecerem nas propriedades do mouse depois de concluir as etapas anteriores, tente o seguinte

> Open device manager
> Find the touchpad device (“PS/2 Compatible Mouse”)
> Right click on the device and click “Update Driver Software”
> Select “Browse my computer for driver software”
> Select “Let me pick from a list of device drivers on my computer”
> Uncheck the option “Show compatible hardware”
> Under “Manufacturer”, scroll down to “Synaptics”
> Under “Model”, the 17.0.19 driver should appear.
> Select the driver and click next.
> Click “Yes” to the “Update Driver Warning” pop-up.
> Restart

    

Answer 3

Sei que esta pergunta já foi respondida, mas estou postando isso para futuros leitores.

Eu tentei a solução fornecida pelo Thor, que era instalar uma versão mais antiga. A instalação foi bem-sucedida, mas ainda não tive nenhum driver do touchpad na reinicialização do sistema.

Eu executei os seguintes passos para contornar isso:

• Instale Synaptics versão 17.0.6.13 . NÃO REINICIE.
• Abra a pasta de destino da instalação do Synaptics (C: / Program Files / Synaptics / SynTP).
• Abra as propriedades do arquivo para oemsetup.bat .
• Na parte inferior da guia Geral, clique em Unblock .
• Reinicialize.

Se você reinicializar e ainda não tiver um driver do touchpad, talvez queira percorrer cada um dos arquivos na pasta de destino da instalação e desbloqueá-lo.

    

Answer 4

Uma maneira muito estranha, mas funcionou 100%

1. Apenas baixe o driver da synaptics.com

2. Não extraia o arquivo .zip , ative a configuração a partir do arquivo .zip e a configuração continuará com êxito após responder a uma pergunta sobre como instalar drivers da corporação Synaptic.

Eu experimentei muitas versões especialmente dos drivers do touchpad Dell Synaptics, mas muitos erros aconteceram com eles.