CPU constantemente em 100% no Gerenciador de tarefas, mas não no processo Explorer

Question

Começando ontem, eu tenho um problema muito estranho na minha área de trabalho do Windows 10 - minha CPU está constantemente rodando a 100% (de acordo com o Gerenciador de Tarefas), e não está diminuindo. Por causa disso, ele está constantemente rodando a 3,3 GHz e as temperaturas estão subindo a ponto de os fãs entrarem em ação com força total. Se eu for para a tela de configurações de energia do Windows e alterar manualmente o máximo de potência do processador para 50%, ele será limitado a 50% de freqüência (~ 1,5 GHz), mas nunca ficará abaixo da frequência máxima possível.

O mais estranho é que, quando olho para a lista de processos, não há nada de óbvio que esteja provocando isso. Nenhum dos processos são anormais e, embora as porcentagens de CPU do processo sejam de até 100%, não faz sentido para mim que cada processo individual esteja ocupando o máximo de CPU que o Gerenciador de Tarefas diz. Tudo parece estar "usando" uma quantidade significativamente maior de recursos da CPU do que o normal.

Como tentativa de diagnosticar o problema, também tentei usar o Process Explorer. O realmente é que o Process Explorer mostra apenas 1-2% de uso quando ocioso, com o System Idle Process ocupando os ~ 98% restantes como esperado. Novamente, nada parece fora do comum na lista de processos, mas os processos estão mostrando os níveis de atividade que eu esperaria no Process Explorer.

Já executei o Windows Defender e o Malware Bytes (um vírus foi meu primeiro palpite), mas nada apareceu ainda.

Este mesmo problema também ocorre no Modo de Segurança , então estou supondo que seja mais algo relacionado com o próprio Windows ...

Então, para recapitular:

• Windows 10 Desktop
• Intel 970, 3,3 GHz, 6 núcleos
• Os gráficos do gerenciador de tarefas e do monitor de recursos mostram 100% de uso total
• Nenhum processo individual está ocupando recursos significativos na lista de monitor de recursos
• A CPU não está diminuindo automaticamente com base na carga dinâmica, causando altas temperaturas e o ventilador entra em ação
• O Process Explorer está exibindo apenas 1-2% do uso da CPU

Antes de eu desinstalar tudo, como eu descobriria o que está causando o problema se nada de estranho estiver aparecendo no Gerenciador de Tarefas ou no Process Explorer?

    

Answer 1

Depois de muita depuração, consegui chegar à conclusão de que meu caso específico estava relacionado a um bug no software Oculus Rift. Como o Rift, um headset de realidade virtual, requer baixa latência, seu software parece definir a configuração de energia IDLEDISABLE como "1". Em certos casos, depois de retirar o fone de ouvido, a configuração não é alterada novamente para o padrão "0".

IDLEDISABLE impede que a CPU se auto estrangule, causando calor e o ruído da ventoinha que eu observei. Além disso, isso se manifesta no Gerenciador de Tarefas como "100% de uso da CPU". O Process Explorer parece sempre descontar o processo ocioso do sistema e não incluí-lo no uso total da CPU, e é por isso que ele exibe um uso total de CPU mais baixo do que o gerenciador de tarefas.

Para corrigir isso, você pode executar os dois comandos a seguir, que definem a configuração IDLEDISABLE de volta para "0" e, em seguida, aplica novamente a configuração de gerenciamento de energia.

C:\WINDOWS\system32>PowerCfg /SETACVALUEINDEX SCHEME_CURRENT SUB_PROCESSOR IDLEDISABLE 000
C:\WINDOWS\system32>PowerCfg /SETACTIVE SCHEME_CURRENT

Mais informações podem ser encontradas no meu post-mortem .

    

Answer 2

Clique em Iniciar, digite "resmon" e veja se ele mostra algum processo ficando louco. No que diz respeito ao Gerenciador de Tarefas, clique na guia Detalhes para mostrar informações mais úteis.

Você também pode querer baixar um aspirador de AV como MalwareBytes (a versão gratuita está bem) e ver se o seu PC está infectado. Nenhum aplicativo legítimo deve estar matando sua CPU dessa maneira.

    

Answer 3

Antes, eu costumava ser capaz de alterar as configurações de energia, como Andrew M havia dito.

A correção que originalmente funcionou para mim foi alterar meu plano de desempenho. Ex indo de alto desempenho para economia de energia.

Windows 10 > > Clique com o botão direito em área de trabalho > > CONFIGURAÇÕES DE EXIBIÇÃO > > (na guia do sistema) POWER & SLEEP > > (Configurações relacionadas) Configurações adicionais de energia.

Ou vá para "Ask Me Anything" / Cortana (o recurso de pesquisa do menu Iniciar e digite ... "Opções de energia".

OR

EASIEST WAY --- > Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows 10 / botão Iniciar. Clique em "Opções de energia".

Eu poderia trocar entre alto desempenho e economia de energia e seria redefinido por si só, mas por alguma razão quando eu abri o skype os fãs vieram em chamas e não iriam abaixo de 100%, então eu fiz o meu método e ele não mudou qualquer coisa dessa vez, acabou encontrando esse backdoor / work-around. Funciona muito bem, obrigado.

Andrews Response trabalhou para mim.

    

Answer 4

No Gerenciador de Tarefas, certifique-se de que Visualizar - > A velocidade de atualização não está definida para Paused

Isso me causou alguma confusão em um Windows 2012 Server, pois tinha um instantâneo de processos de algum tempo anterior e não representava a carga ao vivo