Pode haver alguns arquivos de registros úteis que você pode ver.
Then I found the file
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err
had some useful info.
Detalhes aqui .
Eu atualizei três PCs do Vista para o Windows 7 sem incidentes, mas o quarto é um problema.
A instalação do Windows 7 falha e reverte para o Vista com:
The upgrade was not successful. Your previous version of Windows is being restored
O consultor de atualização do Windows 7, tanto no disco quanto baixado do site da Microsoft, não mostra problemas potenciais para este PC antes da atualização, apenas avisos padrão sobre a reativação do iTunes e assim por diante.
Esta é a minha segunda tentativa de atualizar este PC para o Win7; Após a primeira falha e reversão, eu desinstalei uma tonelada de software não utilizado do PC através de programas de adicionar / remover, mas a segunda tentativa foi a mesma que a primeira.
Eu realmente não quero ter que fazer uma instalação limpa neste PC, então há algum registro de pós-instalação ou qualquer coisa que eu possa investigar para ver exatamente por que o Win7 está falhando na atualização este PC do Vista, e para consertá-lo?
Com base em uma das sugestões, verifiquei este caminho
c:\$WINDOWS.~BT\sources\setuperr.log
Que continha esta linha
SetupGetInfDriverStoreLocationW failed for 'C:\Windows\inf\oem28.inf'[gle=0x00000490]
Eu verifiquei esse arquivo oem28.inf
e ele está relacionado a uma impressora nesse computador - então fui em frente e removi a impressora e excluí o driver da impressora :
como documentado aqui . Agora vou tentar a atualização novamente.
sem dados. Ainda reverte (mas o erro da impressora desapareceu do log!). Algumas linhas relevantes do arquivo setuperr.log
:
Failed to find driver file path. Error=00000002x {repeated ~ 6 times} Failed to find driver file path. Error=ffffffffx {repeated ~ 6 times} Plugin {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}: BthMig: Failed to migrate bthport keys, bailing out Failure while calling IDiscovery->Gather for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\drmmgrtn.dll", CLSID={743B7FD2-8427-4b7d-B330-A95618DE2BFC}, ThreadingModel=Apartment}. Error: 0x80070057 Failed to check the certificate of the catalog file C:\Windows\System32\catroot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}.CAT.[gle=0x800b010a] Failure while calling IPostApply->PostApply for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\drmmgrtn.dll", CLSID={743B7FD2-8427-4b7d-B330-A95618DE2BFC}, ThreadingModel=Apartment}. Error: 0x80070057
Eu finalmente tentei desinstalar todos drivers deste PC (tudo o que tinha eram os drivers da Nvidia realmente), e tentei fazer uma terceira atualização. Mesmo problema. Eu assisti dessa vez, então eu sei exatamente o que aconteceu - ficou muito, muito longe da atualização, depois que os drivers de vídeo foram instalados e assim por diante, então bluescreened na inicialização com DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL no estágio final e reverti para o Vista novamente . Presumo que foi a mesma coisa que estava acontecendo antes.
Ah, bem, eu acho que não tenho escolha a não ser fazer uma instalação limpa. : (
Pode haver alguns arquivos de registros úteis que você pode ver.
Then I found the file
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err
had some useful info.
Detalhes aqui .
Muitas vezes, os erros presentes no setuperr.log / setupact.log podem ser um arenque vermelho. Até as atualizações concluídas com sucesso incluem esses erros. O que acontece com frequência nessas atualizações, que são automaticamente revertidas para o sistema operacional original, é que um driver de dispositivo "pronto para usar" está exibindo o sistema a azul quando ele é inicializado no novo sistema operacional pela primeira vez. Nesses casos, pode haver um arquivo de despejo deixado após o upgrade ser revertido; consulte # 36402 para obter mais detalhes.
Abra a caixa Executar e abra MSCONFIG .
Clique na guia Serviços e oculte os serviços da Microsoft.
Desative todos os serviços da lista. Mesma coisa com todos os itens de inicialização.
Abra o CMD com privilégios elevados.
Digite net user Administrator password e pressione Enter. Ele dirá que o comando foi concluído com sucesso.
Digite net user Administrador / ativo: sim e pressione Enter. Mais uma vez, ele dirá que o comando foi concluído com sucesso.
Reinicie o computador e, em seguida, faça login na conta de administrador com a senha como senha .
Inicie a atualização do Windows 7 novamente, desta vez, ela será concluída.
Eu tentei em quatro computadores com o mesmo problema que não instalaria o Windows 7 Upgrade do Vista SP2.
Os arquivos de log que você está procurando podem ser os mesmos que os locais do arquivo de log de instalação do Windows Vista .
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log
Editar: Com os erros surgindo na atualização que você deu, eu consideraria desinstalar todos os drivers de terceiros que você instalou. Não apague os arquivos do driver.
Se o problema persistir, eu pessoalmente prosseguirei com a instalação limpa.
Talvez você possa cancelar o registro de% windir% \ system32 \ drmmgrtn.dll e tente novamente? Parece ter a ver com a migração drm - não é realmente relacionado à impressora.
Os arquivos de configuração * .log são provavelmente red arenks. Em vez disso, sugiro usar uma ferramenta como o utilitário 'Bluescreenview' da Nirsoft para inspecionar o arquivo de despejo de memória que será criado junto com a configuração * .logs: isso mostrará a pilha de chamadas no momento da falha e o módulo no topo da a pilha de chamadas será a causa da tela azul. Tente substituir o hardware em questão ou atualize o driver.
Caso em questão: Eu experimentei este problema tentando atualizar um OptiPlex 390 do Vista para o 7. Nirsoft apontou para o driver do mouse: Eu removi o dongle Microsoft Sculpt Desktop em favor de um dongle sem fio da Logitech, executei novamente a atualização e completou sem incidentes.
Tags windows-7 windows-vista