Não é possível conectar-se à VPN no Windows 10

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Eu tenho um computador desktop e um laptop na mesma rede WiFi. A área de trabalho pode se conectar à VPN, mas o laptop não pode.

Especificações de conexão VPN:

  • Tipo: PPTP
  • Login: nome de usuário e senha
  • Certificado armazenado localmente em autoridades de certificação raiz confiáveis
  • Segurança > Autenticação: "Microsoft: Senha segura (EAP-MSCHAP v2) (criptografada)"

Especificações do ambiente de trabalho:

  • Windows 10 Home (64 bits)
  • conexão WiFi

Especificações do laptop:

  • Windows 10 Home (64 bits)
  • conexão WiFi

O que eu tentei:

  • Verificar as configurações listadas acima entre o laptop e a área de trabalho
  • Conectando o laptop diretamente ao roteador via Ethernet
  • Exportar minhas configurações de firewall da área de trabalho e importá-las para o laptop para garantir que elas correspondam
  • Windows "Redefinir rede" em Configurações (app) > Rede & Internet > Status
por Matt 20.02.2017 / 21:28

9 respostas

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  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos
  2. Encontrar adaptadores de rede
  3. Desinstale a Miniporta WAN (IP), a Miniporta WAN (IPv6) e a Miniporta WAN (PPTP).
  4. Clique em Ação > Verificar se há alterações de hardware
  5. Os adaptadores que você acabou de desinstalar devem voltar
  6. Tente conectar-se novamente
por 22.02.2017 / 22:11
2

Primeiro - verifique se você não está em público - verifique suas configurações de firewall

Próxima

  • Ir para Rede e Compartilhamento no Painel de Controle
  • Clique em Alterar configurações do adaptador
  • Clique com o botão direito do mouse em VPN
  • Clique em Propriedades
  • Clique na guia Rede
  • Desmarque a versão 6 do Protocolo da Internet (TCP / IPv6)

Clique na guia Segurança

  • Escolha - Permitir esses protocolos
  • Marque a caixa para - Protocolo de autenticação de handshake de desafio (CHAP)
  • Verifique (se ainda não estiver marcado) Microsoft CHAP versão 2 (MS-CHAP V2)
  • clique em ok - salve se solicitado

Clique com o botão direito do mouse em Wi-Fi

  • Escolher Propriedades
  • Desmarque a versão 6 do Protocolo da Internet (TCP / IPv6)
  • Clique em ok

Faça os mesmos passos para sua Ethernet como acima para Wi-Fi

Isso deve resolver isso; se não, então você precisa fazer mais um passo:

Acesse as configurações de rede

  • Clique em VPN
  • Escolha opções avançadas
  • Desça até Configuração automática
  • Ative as configurações Detectar automaticamente ou escolha Detectar configurações automaticamente
  • Clique em Salvar

Agora conecte sua VPN.

Se ele mostrar que ainda está tentando desconectar, é necessário desligar completamente o sistema e, em seguida, ligar novamente ou talvez seja necessário excluir essa conexão VPN e configurar uma nova com as configurações acima.

Como sempre, entre em contato com seu departamento de TI. para ajudar.

    
por 28.06.2017 / 20:58
1

Talvez por causa do protocolo MS-CHAP V2 não estar habilitado no Windows 10 por padrão, então você deve habilitá-lo, por favor, siga esta diretriz: link

    
por 13.07.2017 / 15:54
1

Eu tenho exatamente o mesmo problema e não consegui encontrar uma solução por muito tempo.

O problema para mim é o "Xbox Live Networking Service". Mesmo em uma instalação limpa do Windows 10, a VPN funcionaria uma ou duas vezes e depois ficaria presa novamente.

Eu posso replicar o problema 100% iniciando o "Xbox Live Networking Service", quando ele é iniciado, não consigo acessar nenhuma VPN, quando a VPN pára, ela funciona perfeitamente.

Etapas para resolver: 1. Serviços Abertos (services.msc) 2. Role para baixo até "Xbox Live Networking Service" 3. Se o serviço estiver em execução, selecione-o e clique em Parar 4. VPN agora deve funcionar, não há necessidade de reiniciar etc

Eu relatei isso à Microsoft recentemente. É reproduzível mesmo em instalações limpas.

    
por 27.09.2018 / 02:03
0

Depois de ter tentado todas as "soluções" para este problema como encontrado na Internet, finalmente encontrei uma que funcionou. Não me lembro do site onde o encontrei, mas para mim funciona sempre. Eu uso o Windows 10 profissional.

Tente isto:

Mate todos os navegadores ativos

Vá para Serviços (C: \ Windows \ System32 \ services.msc)

Encontre o cliente DHCP

Reinicie.

Conecte-se à sua VPN

Verifique seu novo endereço IP pelo seu navegador

Funciona para mim !!

    
por 22.02.2017 / 13:53
0

Eu tive problemas semelhantes com isso, o que exigiu a alteração do tipo de VPN de "Automático" para "PPTP" ou "SSTP", dependendo da configuração do servidor. Definitivamente começou após as recentes atualizações do Windows 10. Espero que isso ajude

    
por 28.06.2017 / 21:11
0

Nas propriedades do adaptador vpn, clique em configure, em seguida, avançado e, em seguida, defina o status de mídia para sempre conectado, em seguida, redefina o adapter.works para mim, mas eu tenho que redefinir toda vez.

    
por 02.03.2018 / 14:28
0

Eu tive um problema semelhante, e a solução não foi intuitiva graças à separação de várias configurações no Windows 10. Usar o aplicativo "Configurações" não me permitiu alterar as opções da VPN.

No entanto, os seguintes trabalhos:

  1. Abra o Painel de Controle (o tradicional)
  2. Ir para "Opções da Internet"
  3. Vá para a guia "Conexões"
  4. Selecione sua VPN na lista e clique em "Configurações"
  5. Clique em "Propriedades"
  6. Vá para a guia "Segurança"
  7. Selecione "Permitir estes protocolos" e verifique a opção MS-CHAP v2
por 13.04.2018 / 05:41
-1

Oi eu tive o mesmo problema e eu fiz isso e depois que eu abri meu app vpn e tudo funciona! Vá para o Windows Defender Firewall e clique no turno de ou no firewall e ligue o seu firewall por um tempo e fazer o seu trabalho do que após o seu trabalho ligar o firewall novamente para proteger o seu PC tudo funciona.

    
por 05.10.2018 / 18:46