Estou executando o Windows 8 Pro 64 bit com uma placa-mãe Gigabyte 990FXA-D3.
Agora, a coisa estranha: eu tive o mesmo problema com meu pc anterior, que tinha uma placa-mãe diferente (acho que era um Asus M4A785TD-V EVO).
Eu pesquisei um pouco no Google e realmente não encontrei nada sobre isso, só descobri que podia verificar se algo aparece no Visualizador de Eventos e recebo esse erro quando o USB trava: "Ocorreu um tempo limite enquanto aguarda a resposta do Interruptor do host EHCI Interromper no Async Advance Doorbell. "
Se você precisar de informações extras, ficaremos felizes em fornecê-las.
A melhor coisa a fazer é (tradição de suporte técnico) desconectar todos os dispositivos usb (incluindo mouse + teclado), escolher um dispositivo, conectá-lo, reiniciar e esperar ... É possível que um dos seus dispositivos está mexendo com os outros, o que explicaria o mesmo problema com uma placa-mãe diferente. Eu tentaria os dispositivos de aparência frágil primeiro, pois eles são mais propensos a falhar.
Acredito que o problema esteja nos drivers USB do Windows 8 e não em seu hardware.
Recentemente comprei um HDD externo WD Elements 1TB para fazer backup de todas as minhas coisas e estou tendo um problema semelhante: consegui fazer backup de tudo sem problemas no sistema Windows 7. Então eu instalei o Windows 8 (Pro x64) e quando estou tentando fazer backup dos meus dados, o HDD continua desconectando e reconectando aleatoriamente.
Eu já tentei copiar tudo para outro computador e consegui fazer isso sem nenhum problema. Mas quando eu conecto o disco rígido externo ao computador, ele continua se desconectando e reconectando novamente, mesmo quando não estou usando. E o disco rígido é a única coisa que eu conectei às portas USB, então não pode haver nenhum outro dispositivo USB mexendo nele.
Você tentou alterar as configurações de energia e alterar a "configuração de suspensão seletiva de USB" para desativada? Eu ouvi algumas pessoas dizendo que isso resolveu o problema deles (mas não para mim).
Eu tive essas desconexões e reconexões ocorrendo freneticamente enquanto copiava arquivos entre dois discos rígidos USB e também quando eu SEMPRE tinha 2 ou mais dispositivos USB que precisam de drivers instalados no Windows (ou seja, sem desconexões com dispositivos de ventilador USB). Isso ocorreu com o XP, o VISTA, o WINDOWS 7 e, infelizmente, com o WINDOWS 8 também. Quando optei por gravar apenas usando um dispositivo USB HD conectado e copiando arquivos de HD USB para placa mãe onboard HD, então eu nunca recebo problemas de desconectar RECONNECT. Somente quando eu adiciono OUTRO dispositivo USB (totalmente para este teste 2 dispositivos USB no total) que parece DESENHAR MAIS poder para operar os dispositivos EXTRA, então quando eu pretendo COPIAR arquivos de 1 dispositivo USB para o HD interno, OU copiar entre USB para USB HD, então os problemas de desconexão RECONNET ocorrem com mais freqüência. Quando eu uso um HD usb conectado e apenas um laptop USB conectado, eu nunca recebo qualquer desconexão reconectar os problemas. Aparece SOMENTE com dispositivos USB que consomem MAIS potência do que a base de laptop USB FAN, ENTÃO a energia EXTRA sendo extraída da placa-mãe para OPERAR os dispositivos USB (com drivers do Windows), a placa-mãe tende a compartilhar a energia USB entre TODOS Os dispositivos USB e a queda de tensão podem fazer com que um dos dispositivos USB pare de funcionar momentaneamente e depois reconectar após a placa-mãe tentar compartilhar a energia com o dispositivo novamente.
Existe um limite para a voltagem que está sendo usada (SHARED) para TODAS as portas USB, e quando você usa o dispositivo como USB HD, para aquele pedido momentâneo de OPERAÇÃO (copiando arquivos de escrita de leitura), há um consumo EXTRA de energia para esse dispositivo USB. Se houver dispositivos USB MÚLTIPLOS, se TODOS DESATIVARem a energia para operar uma função (teclado / mouse e mais severamente discos rígidos), o dispositivo que precisar de mais energia poderá cair abaixo de seu requisito mínimo de energia e não poderá operar com eficiência e momentaneamente pára de funcionar, ATÉ o nível de potência retorna ao seu nível EFICIENTE.
****** BASICAMENTE, Se copiando FILES, acabei de remover TODOS os outros dispositivos, e pluguei 1 USB HD e copiei PRIMEIRAMENTE para a placa-mãe HD, então para copiar para o segundo USB HD eu removi o primeiro USB HD, conectei o segundo HD USB e copiei / movido da placa-mãe HD para o novo segundo HD USB. ******
SEM NENHUMA questão depois.
Esta é a única solução possível, já que o DISCONNECT RECONNECT é um problema de compartilhamento de energia com as portas USB. Este é realmente um problema de design da placa-mãe, então nada que você possa fazer sobre isso. Esse problema ocorreu com TODOS os laptops que usei.
Isso pode não funcionar com os HUBS DE COMPARTILHAMENTO USB que usam fonte de alimentação externa para MANTER a tensão compartilhada por todos os dispositivos. No entanto, isso tem outros problemas relacionados a dispositivos compatíveis com USB 2 ou 3.0 e se o LAPTOP tem as mesmas portas USB 2 ou 3.0 (apenas 1 das portas é USB 3.0 ou TODAS são iguais).
SEJA FRESCO
Espero que isso deixe claro.
Encontrou uma solução aqui
e funcionou para mim:
Parece haver uma conexão aqui, eu tenho tentado por um tempo pesquisar no google por esse problema específico. É meio difícil descobrir um termo de pesquisa, desconectar reconectar, parar de funcionar, mas todos mostram outros tipos de problema .. de qualquer maneira
Minha conexão aqui é, eu tenho TONELADAS de dispositivos usb, e às vezes 2 dos meus discos rígidos usb + meu mouse (somente aqueles 3) de repente para de funcionar, então reconecta alguns segundos depois (chato se ele estiver feliz enquanto eu estiver tocando).
E ultimamente andei brincando com ele para tentar descobrir a causa.
Aparentemente, se eu remover os dois hds USB, o problema não aconteceu novamente por uma semana agora e ainda está funcionando sem o problema de desconexão.
Eu pensei que antes era como um problema de hardware .. mas iv mudou mb desde então. Então eu pensei que era economia de energia no Windows 8 que estava desconectando alguns dispositivos USB (enquanto esses dispositivos estão em uso), então eu fui berzerk em opções de energia, definindo-o para desempenho máximo e tudo dentro de opções avançadas para nunca on, nunca sono ect .. + em dispositivos de hardware sob controlador usb onde também é verificado por padrão desligar o dispositivo para economizar energia ... então eu removi isso também ...
e ainda depois de tudo isso, o mouse + hds ainda faz a desconexão reconectar a dança ..
A única coisa que funciona é desconectar os dois usb hds ...
Iv também tentou recentemente colocar todos os meus dispositivos usb em um hub usb com seu próprio poderUpase minha PSU de 1200w para qualquer reson não seria capaz de fornecer energia para 10 dispositivos, variando de webcam, mouse, teclado, 2 usb hds , usb drawingpad A4, teclado e assim por diante, usb dispositivo de rede sem fio também .. Mas isso não faz diferença.
Iv também tentou, ao mesmo tempo, jogar jogos como vídeo e música + copiar grandes arquivos das unidades USB aleatoriamente, no caso de ser um problema de estresse, mas não ... parece que a desconexão completamente aleatória é reconectada.
alguns dias nunca desconecta reconecta de jeito nenhum .. e alguns dias como onec a cada hora mais ou menos ..
Não tenho certeza porque o mouse não faz isso quando os discos rígidos não estão conectados, ele não desconecta reconectar ... e 3 dispositivos fazem isso em perfeita sincronia toda vez, mas nenhum dos outros dispositivos usb faz isso.
Meu mouse usb é uma navalha, eu li na net que eles podem ter sido feitos com baixa qualidade, talvez haja um problema elétrico que esses 3 produtos são de baixa qualidade e talvez tenham muita resistência ou simplesmente simplesmente vazem de um circuito para outro e o computador simplesmente reinicia-os quando a carga fica muito baixa ou alta ou qualquer outra coisa ... mas eu acho que isso não faz sentido, já que esses são os únicos 3 dispositivos USB que fazem a desconexão se reconectar, e o fato deles em um usb hub agora.
Talvez seja um problema de endereçamento? irq ou seja qual for o seu chamado? Não tenho certeza de como isso funciona desde usb é reivindicada para lidar com mais de 250 dispositivos, se não mais, e uma vez que apenas 2 dos dispositivos são hd eo outro é mouse, mas nada mais desconecta usb relacionados reconecta ... nunca
Não é um problema com atualizações ou drivers considerando a mesma coisa aconteceu no windows 7 antes de eu atualizei para o windows 8, atualizador do windows atualiza como agrada também.
Se alguém tiver alguma ideia do que mais eu posso tentar ou sugerir algo que eu possa ter perdido, tente isso.
Tanto quanto eu posso ver, minha única opção é remover os hds e obter dispositivos de armazenamento de rede para assumir o trabalho como hds externos, já que para mim a desconexão é reconectada apenas quando esses 3 dispositivos estão conectados (sempre tê-los conectados, cus eu sempre usá-los), e isso corrige o meu problema agora.
Sinto muito pelo meu inglês, sou norueguês (é uma maldição).
E espero que outras pessoas consigam descobrir mais coisas, já que neste ponto eu desisti ...
08.03.2013 - Publicação atual atualizada.
Formatei meu pc novamente, e sim, como o problema suspeito de "desconectar reconectar" ainda está lá.
E como eu expliquei mal acima, a única correção parece ser desconectar o ONE do DOIS externo-HD.
Se alguém ler este post, verifique quantos dispositivos usb você tem e tente reduzir o número apenas para o teclado e o mouse, e veja se isso ajuda você.
Iv leu na net novamente, e parece haver um monte de sistemas operacionais de 64 bits relacionados a esse problema.
Endereços de IRQ podem ter algo a ver com isso, mas não tenho ideia de como funciona e por que o hds e mouse funcionavam bem, então de repente "descompactar reconectar" e continuar a rodar bem
como o hd externo não está em uso que envia uma nota de desligamento para o endereço de IRQ que é compartilhado com o hd e o mouse levando a um desligamento.
Em seguida, como o mouse informaria o movimento e enviaria outra nota em que o endereço de IRQ está em uso e ative-o novamente logo após *
Estava neste site procurando ajuda com meu adaptador de Internet que estava causando o mesmo problema e tentei ir para o gerenciador de dispositivos, (adaptador de rede), gerenciamento de energia e desmarcar a caixa que dizia: "Permitir que o computador ligue desligar este dispositivo para economizar energia "e até agora meu adaptador ficou conectado junto com meus outros dispositivos USB durante o download, espero que isso tenha ajudado alguns de vocês.
Eu tenho um problema semelhante com a instalação do Windows To Go no meu laptop. Unidades USB são desconectadas aleatoriamente. Resolvido fechando a tampa do laptop (tornando-a dormir), em seguida, abri-lo novamente. De alguma forma, depois que ele foi retomado, os dispositivos não são mais desconectados.
Eu tenho visto esses problemas em alguns computadores. A maneira como eu fui capaz de corrigi-los Desinstalar o USB & Drivers de chipset do gerenciador de dispositivos & em seguida, vá para o site da MNFTR para a placa-mãe e instale os drivers mais recentes do chipset e do USB. Isso pareceu fazer o truque para mim.
Talvez ter tantos dispositivos USB esteja acionando um "disjuntor" interno. Mais ou menos como acontece quando você conecta um AC, uma geladeira, uma cafeteira e um micro-ondas na mesma tomada da sua casa e os liga de uma só vez. Os seus dispositivos USB têm fontes de energia externas ou estão todos consumindo energia apenas da (s) porta (s) USB?
Eu tenho lutado com esse problema por um bom tempo. Então, pensei em compartilhar o que encontrei.
Abra o Visualizador de Eventos - > Crie um filtro personalizado por source = usbehci.
Deve-se principalmente imprimir erros como "Ocorreu um tempo limite ao aguardar a resposta do Interruptor do host do EHCI Interromper no Async Advance Doorbell". ou seu irmão menos severo "Foi necessária uma nova tentativa para o EHCI Host Controller reconhecer o pedido da campainha".
Se esses erros ocorrerem com muita frequência / intervalo de tempo, o Windows desligará o dispositivo e possivelmente mostrará algo como "O dispositivo USB não está funcionando corretamente".
Windows 7 x64, dispositivos USB: mouse e teclado no adaptador USB, TL-WN722N e um HD externo. Às vezes, outro disco rígido é conectado para backup. Tudo é alimentado a partir da placa principal, sem problemas.
O mesmo hardware. Remover USB suspender, atualizou o driver USB do fabricante. Um teste de velocidade simples do provedor de Internet cria o problema em alguns segundos. Consegui melhorar muito a situação:
Observação: os HDDs com alimentação USB não apresentam problemas, portanto, o problema parece ser mais relacionado ao driver do que relacionado à energia.
Acho que um adaptador sem fio PCI deve funcionar melhor, mas ainda não o testei.