O volume principal do Windows pode ser 100%, mas o volume de aplicativo individual ainda é 100%?
Quando isso acontecer, clique no alto-falante na bandeja e selecione "mixer". Veja se o volume do seu player está baixo por algum motivo
Eu também tenho o W7 x64 e vejo um comportamento semelhante depois de fazer ou receber uma chamada por meio do Lync. Eu tenho isso muting outros sons durante uma chamada, mas não parece voltar ao normal o tempo todo após a chamada é concluída. Eu normalmente tenho que ir para o mixer e apenas clicar no pequeno controle deslizante e o volume volta para onde deveria estar naquele ponto.
Se eu observar a pequena barra verde que se move quando o som está passando, ela mal pisca, mas assim que eu clico na alça deslizante ela pula para onde deveria estar.
Tente isso da próxima vez que isso acontecer. Se o som voltar ao normal quando você clicar na alça (não movê-lo, basta clicar nele no lugar), poderemos ter um problema semelhante, pois alguma outra parte do software está interferindo no controle de volume individual. Infelizmente, ainda estou procurando uma solução, mas meus problemas provavelmente são do Lync.
Se clicar no controle deslizante não funcionar, há uma chance de que seus alto-falantes sejam a causa. Você está usando fones de ouvido? Alto-falantes externos? Você pode simplesmente tentar um conjunto diferente de dispositivos de saída para descartá-los.