O resposta em microsoft.com que você encontrou está correto: isso não pode ser feito no Outlook 2013.
No Outlook 2010, os nomes das pastas estavam em negrito se havia mensagens não lidas. No Outlook 2013, isso foi alterado e, por padrão, há apenas um número em negrito e azulado atrás da pasta.
Como posso mais uma vez ter nomes de pastas em negrito para pastas com mensagens não lidas no Outlook 2013 ?
Coisas que eu tentei sem sucesso:
Um Microsoft MVP mencionado em answers.microsoft.com que simplesmente não é possível. Esse post foi de um tempo atrás, eu espero que alguém tenha encontrado uma solução ou uma solução alternativa agora?
Para esclarecer, aqui está uma captura de tela com indicação do que eu gostaria:
O resposta em microsoft.com que você encontrou está correto: isso não pode ser feito no Outlook 2013.
Infelizmente, isso é impossível. No entanto, você sempre pode reverter para o Office 2010.
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