O Windows não instalará atualizações (Atualização de segurança para o Microsoft Office 2013)

Question

Hoje [Patch Tuesday] instalei as novas atualizações do Windows disponíveis para o Windows 8. Acho que havia 14 atualizações juntas. Todos, exceto três atualizações, foram instaladas. Quando eu tento instalar as últimas 3 atualizações que são atualizações de segurança para o Microsoft Office 2013 64 Bit e Microsoft Office 2007 suites (não tenho o Office 2007, somente 2013) recebo o erro: Código 80242009 Windows Update um problema.

Eu tentei instalar uma por uma as atualizações. Os pacotes do Office 2007 são instalados com êxito, mas o Office 2013 não será instalado. Quando clico em Verificar Atualizações, vejo novamente as duas atualizações dos pacotes do Office 2007, mesmo que tenham sido instaladas com êxito. Alguém pode ajudar com isso ?

Este é um link para a atualização que não será instalada: MS13-074 Atualização de segurança para o Access 2013: setembro 10, 2013

    

Answer 1

Isso pode ajudar. Solicite a partir de aqui o Hotfix ou faça o download para o bit 64 do Office 2013 de aqui ou para o Office 2013 32 Bit de aqui .

Acabei de instalar o pacote de hotfix do Office 2013 e o problema com o Windows Update foi embora. Tudo foi instalado.

KB Article Number(s): 2768361
Language: All (Global)

O problema em torno desta atualização foi escalado para a equipe adequada e novas atualizações estão sendo liberadas para resolver esse problema. Você deve tentar verificar atualizações em seu computador agora e tente instalar as atualizações disponíveis (não se esqueça de mostrar as atualizações). Isso deve ajudá-lo a resolver o problema.

Aqui é a postagem do blog da equipe da Microsoft.

    

Answer 2

err 80242009 = WU_E_UH_BADHANDLERXML

C:\Users\André>err 80242009
# for hex 0x80242009 / decimal -2145116151
  WU_E_UH_BADHANDLERXML                                          wuerror.h
# An operation could not be completed because the
# handler-specific metadata is invalid.
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_WINDOWSUPDATE (0x24), Code 0x2009
# for hex 0x2009 / decimal 8201
  ERROR_DS_MEMBERSHIP_EVALUATED_LOCALLY                          winerror.h
# The directory service evaluated group memberships locally.
# 2 matches found for "80242009"

isso parece um problema do lado do servidor de atualização. Suporte MS para mais detalhes. Isso deve ser gratuito.