Bluetooth “Falha na remoção” (Windows 8)

Question

Minha máquina com Windows 8 não reconhece um dispositivo conectado via BlueTooth através de uma porta USB. Aplicativos estão relatando a presença de COM1 e COM2, nenhum outro. Eu desconectei e reconectei meu hub USB no qual o adaptador Bluetooth está conectado. Vi alguns outros dispositivos (também nesse hub) reconhecidos, quando começaram a aparecer no Windows Explorer.

Como o bluetooth não estava aparecendo na lista de comports (em um aplicativo que vê as várias portas COM o tempo todo) decidi remover o dispositivo e depois adicioná-lo novamente. Esse é exatamente o procedimento que eu seguido cinquenta vezes ou mais; sem problemas antes de hoje.

O Windows diz que está removendo o dispositivo e, depois de algum tempo, informa que não pode remover o dispositivo.

HUH?

O que eu faço?

Vimos que muito dispositivo se conectou a outro computador e vimos esse link fornecer exatamente os dados que deveria.

OS é o Windows 8.

Sequência de cliques a seguir. Espero que isso não seja preencher o post com fotos.

Este é o dispositivo bluetooth

Clicandosobreele,eleinformaqueeleestáoff-line

Clique com o botão direito do mouse e escolha "Remover dispositivo"

OWindowspede-meparaconfirmaraescolhaeclicoem"Sim"

OWindowsinformaqueeleestáremovendoodispositivo

Relatórios do Windows Remove Failed

    

Answer 1

Ei, eu tive o mesmo problema. Eu segui os passos neste fórum e eles funcionaram muito bem.

by Anjela T.

1. Click on Start to open the Start Menu.
2. Right-click on Computer and select Properties. (You can also use the keyboard shortcut Windows Key + Pause Break to open System.)
3. From the System window that opens, find and click on Advanced system settings from the left-side panel. This will open the System Properties dialog box.
4. In the System Properties dialog box, click on Environment Variables button. This will open another dialog box.
5. Now under the User variables for box, click on New.
6. Type devmgr_show_nonpresent_device in the Variable Name field. Type 1 in the Variable Value field. Image
7. When you open Device Manager (type devmgmt.msc in Start search box and hit Enter) and select View > Show hidden devices, all the ghosted devices will be shown with their icons faded away.

Eu não acho que seja necessário adicionar a variável de ambiente, mas você pode tentar se não funcionar imediatamente. Você só precisa ir até o gerenciador de dispositivos e encontrá-lo lá. Seus dispositivos Bluetooth podem ter instalado mais de um dispositivo, portanto, certifique-se de ter todos eles.

    

Answer 2

Antes de emparelhar o dispositivo Bluetooth novamente, verifique se o driver do bluetooth no Gerenciador de dispositivos está Ativado.

Como exibir drivers de dispositivos ocultos (fantasmas) no Windows? Até agora, você já sabe que o Gerenciador de dispositivos do Windows (por padrão) não exibe dispositivos fantasma. Para mostrar dispositivos ocultos no Gerenciador de dispositivos, siga as etapas abaixo.

1. Clique em Start para abrir o Start Menu .
2. Clique com o botão direito do mouse em Computer e selecione Properties . (Você também pode usar o atalho de teclado ⊞ Win + Pausar / Quebrar para abrir System .)
3. Na janela Sistema que é aberta, localize e clique em Configurações avançadas do sistema no painel esquerdo. Isso abrirá a caixa de diálogo Propriedades do sistema.
4. Na caixa de diálogo Propriedades do sistema, clique no botão Variáveis de ambiente. Isto irá abrir outra caixa de diálogo.
5. Agora, na caixa Variáveis do usuário, clique em Novo.
6. Digite devmgr_show_nonpresent_device no campo Nome da variável. Digite 1 no campo Valor da variável.
7. Ao abrir o Gerenciador de dispositivos (digite devmgmt.msc na caixa Iniciar pesquisa e pressione Enter ) e selecione View > Show hidden devices , todos os dispositivos fantasmas serão mostrados com os ícones desvanecidos.

Answer 3

Eu me deparei com esse mesmo problema no Windows 8.1, porque eu estava tentando remover o dispositivo Bluetooth (teclado da Logitech) e o dongle Bluetooth que estava instalado não estava conectado. Depois que eu pluguei o dongle Bluetooth foi capaz de desinstalar sem problemas.

    

Answer 4

Consegui corrigi-lo selecionando o dispositivo específico que não estava sendo removido em

• Dispositivos e impressoras (clique com o botão direito).

• Em seguida, vai para as propriedades desinstalando o driver.

• E depois consegui desinstalar o dispositivo, demorei um pouco para descobri-lo, mas consegui remover o dispositivo e ele não está em nenhum lugar no meu PC.