Por que recebo o erro H202 ao tentar abrir quickbooks no modo multiusuário?

Question

Consegui abrir rapidamente os quickbooks, mas quando tento mudar para o modo multiusuário, aparece o erro H202.

• O Quickbooks Database Server Manager está sendo executado corretamente no servidor de arquivos.
• A Ferramenta de diagnóstico de conexão de Quickbooks não relata erros e abre o arquivo muito bem.
• Estou usando o Quickbooks 2012 (por incrível que pareça, isso nunca aconteceu em Quickbooks 2010)

    

Answer 1

Eu peguei algumas informações de um cara que usou o WireShark para rastrear a> seu problema com o erro H202.

Aparentemente, se você abrir o arquivo como \\ fileserver.mydomain.com \ fileshare \ quickbooks.qbw, os Quickbooks podem ter problemas para acessar o servidor de banco de dados para alternar para o modo multiusuário.

No entanto, se você abrir o arquivo como \\ fileserver \ fileshare \ quickbooks.qbw, os Quickbooks devem funcionar bem. ou seja, não use o nome de domínio totalmente qualificado, use o nome NETBIOS.

No nosso caso, isso significava editar o arquivo lmhosts.sam localizado em c:\windows\system32\drivers\etc para incluir a linha

10.1.1.19 FILESERVER #PRE

(onde 10.1.1.19 é o ip do servidor de arquivos no qual seu arquivo QB está ativo e FILESERVER é o nome NETBIOS do servidor)

Você também pode ver que este é o seu problema do ponto de vista do Quickbooks se você especificar o nome completo no campo "Alterar servidor de hospedagem" na ferramenta de diagnóstico.

    

Answer 2

A resposta de Michael acima me levou a uma resolução para nós também. Estávamos recebendo o erro H202 no ambiente multiusuário, a menos que tivéssemos um usuário conectado ao arquivo da empresa no servidor host primeiro e, em seguida, os clientes pudessem fazer logon corretamente. Estamos / estávamos usando um CNAME em vez do nome do host real do servidor host. Então nós tivemos um amigável CNAME de quickbooks para que eles pudessem mapear como \ quickbooks \\ companyfile, mas com isso nós experimentamos os erros mencionados. Então eu só mudei para usar o nome do host real do computador e isso parece resolver esse problema. Muito estranho que funcione bem sem erros usando o CNAME se alguém estiver logado no servidor host primeiro.

    

Answer 3

Pesquisa do Google com o site: intuit.com SEU PROBLEMA OU PERGUNTA é altamente útil.

A causa mais provável é que outro PC no seu local esteja tentando ser o Host de Uso Múltiplo e esteja causando um conflito com o servidor que deve ser o host. Em cada PC, faça File | Utilitários e, em seguida, você vê Parar de hospedar acesso a vários usuários ? Se assim for, por favor, escolha isso, para que as configurações do PC no QuickBooks sejam revertidas para Host Multi-Use Access (ou seja, ele não hospeda mais).

Se isso não resolver, consulte o link
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