Você pode baixar um QuickSupport para sua plataforma no site do TeamViewer.
Após o download, execute o aplicativo e forneça o ID e a senha mostrados na janela.
Tudo o que você precisa fazer agora é digitar a ID da sessão na janela do TeamViewer ou através da conexão rápida do site.
Quando solicitado, digite a senha de 4 dígitos fornecida.
Se você estiver se conectando a uma máquina com o login do Windows ativado, desmarque as opções avançadas e selecione Autenticação do Windows. Coloque seu nome de usuário e senha no computador e clique em fazer login.
Uma nova janela será aberta com o computador ao qual você está se conectando. Dependendo das configurações de segurança, você pode ter automaticamente o controle da máquina remota ao conectar-se.
A janela do TeamViewer terá uma barra na parte superior por padrão, o que lhe dará acesso rápido a recursos úteis. A reinicialização remota da máquina, a troca de lados (modo de apresentação), a desativação da entrada do usuário e as configurações de conexão estão no menu superior para você em qualquer plataforma.
Nota: Se você está curioso, sim reiniciar em safemode funciona na perfeição. Você precisa se reconectar após a reinicialização, e o usuário precisa fazer o login novamente, mas, caso contrário, funciona sem problemas. Isso é ótimo para verificações de vírus remotas.
Se você sabe que vai querer se conectar ao computador mais de uma vez, recomenda-se instalar a versão completa do TeamViewer. Felizmente, também está disponível no menu.
Observação: alguns itens ficarão acinzentados se não estiverem disponíveis em sua plataforma.
Se você tiver acesso, também poderá enviar ou receber arquivos para a máquina remota no menu superior. Clique na transferência de arquivos e uma nova janela irá aparecer. Seu disco rígido local será exibido à esquerda e o disco rígido remoto estará à direita. Clique no botão Enviar ou receber apropriado, dependendo do que você está tentando fazer.
Se você já tiver o computador configurado como um de seus parceiros, também poderá clicar com o botão direito do mouse na máquina da sua lista de parceiros para enviar / receber arquivos sem precisar ir remoto.
Depois de se desconectar do usuário, você será solicitado a adicioná-lo à sua lista de parceiros, caso ainda não esteja lá. Clique em Sim se você planeja se conectar a este computador novamente no futuro.