Abra o mixer de volume (clique no ícone de alto-falante na bandeja do sistema e escolha "mixer"), você provavelmente encontrará a coluna mais à esquerda (Device) dizendo "Speakers". Clique na seta para baixo ao lado deste ícone - isso permite escolher outros dispositivos, como fones de ouvido, e você pode ajustá-los separadamente.
Se os fones de ouvido não forem dados como uma opção, ou se não houver nenhuma seta para baixo, talvez seja necessário clicar com o botão direito do mouse no alto-falante para acessar a opção adicional de exibir os fones de ouvido. Em alternativa, certifique-se de que experimenta isto com os auscultadores ligados.
Como alternativa, você pode ajustá-las usando as opções de Som no Painel de Controle, novamente certifique-se de exibir os dispositivos desconectados / não ativos / que eu esqueço o termo se você não vir os fones de ouvido listados inicialmente. / p>
Se a opção de fones de ouvido estiver faltando (especialmente quando eles estiverem conectados) no mixer e nas opções de som do Painel de Controle, então o computador não poderá dizer a diferença entre quando você estiver usando os alto-falantes ou fones de ouvido é improvável que seja uma solução de software.