O disco rígido desaparece quando o computador sai do modo de suspensão

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Eu tenho uma máquina Windows 7 x64, que tem 4 unidades nela. Uma das unidades desaparece quando o computador sai do modo de suspensão. É consistentemente a mesma unidade. Ele desaparece do meu computador e se eu for para o console de gerenciamento de disco. Se eu reiniciar, ele reaparece. Alguma idéia do que poderia causar isso e como eu poderia consertar isso?

Editar 2:

Mais alguns antecedentes. Esta máquina costumava ter XP e eu não tinha problemas, todas as unidades funcionavam bem, e a máquina podia dormir / acordar sem problemas. Este problema começou quando eu atualizei para o Windows7 x64, e afeta apenas uma unidade ... Às vezes, se ele só dorme por pouco tempo, a unidade ainda está lá, mas se ele dorme por 20 minutos + então sempre desaparece

Editar:

É uma unidade SATA, conectada ao controlador via onboard.

Marca e modelo da placa-mãe da SIW:

Placa-mãe

Property    Value

Manufacturer        http://www.abit.com.tw/
Model               F-I90HD (ATI RS600-SB600)
Version          1.0
Serial Number    

North Bridge        ATI Xpress 1250 (RS600) Revision 00
South Bridge        ATI SB600 Revision 00

CPU Genuine Intel(R) CPU 2160 @ 1.80GHz
CPU Socket  Socket 775 LGA

System Slots    3 PCI

Memory Summary   
Maximum Capacity    2048 MBytes
Maximum Memory Module Size  32 MBytes
Memory Slots    4
Error Correction    None

As informações do disco para o disco relevante do nó dos dispositivos de armazenamento são:

Disco 1

    Manufacturer     Maxtor
Model    Maxtor 6V300F0
Size     300.0 GB
Firmware Version     VA111630
Serial Number    V60DA53G
Interface    Serial ATA
Standard     ATA/ATAPI-7 | ATA/ATAPI-7 T13 1532D version 0
Transfer Mode (Current / Max)    SATA-300 / SATA-300
Features     S.M.A.R.T., APM (Disabled), 48bit LBA, NCQ, AAM
Temperature  54 C (129 F)
Drive Letter(s)  D:
Controller Buffer Size on Drive  16384 KB
Removable    No
Cache Enabled (Read / Write)     Yes / Yes
SMART Support    Yes
Attribute Name   Attribute Value Worst Value Threshold Value Raw Data
Spin Up Time (03)    187 184 063 000000006083
Start/Stop Count (04)    253 253 000 00000000050E
Reallocated Sector Count (05)    253 253 063 000000000000
Seek Error Rate (07)     253 252 000 000000000000
Seek Time Performance (08)   246 233 187 0000000094FC
Power On Hours Count (09)    181 181 000 000000006297
Spin Retry Count (0A)    253 252 157 000000000000
Calibration Retry Count (0B)     253 252 223 000000000000
Power Cycle Count (0C)   252 252 000 0000000002F5
[unknown] (BD)   100 100 000 000000000000
Airflow Temperature (BE)     046 031 000 000036290036
Emergency Retract Cycle Count (C0)   253 253 000 000000000000
Load/unload cycle count (C1)     253 253 000 000000000000
HDA Temperature (C2)     053 253 000 000000000036
ECC On The Fly Count (C3)    253 251 000 0000000018EC
Reallocation event count (C4)    253 253 000 000000000000
Current pending sector count (C5)    253 252 000 000000000000
Off-line uncorrectable sector count (C6)     134 134 000 000000000077
Ultra ATA CRC Error Rate (C7)    001 001 000 00000000397D
Multi Zone Error Rate (C8)   253 252 000 000000000000
Off Track Errors (C9)    253 252 000 000000000001
Data Address Mark Errors (CA)    253 251 000 000000000000
ECC Errors (CB)  253 252 180 000000000000
Soft ECC Correction (CC)     253 252 000 000000000000
Thermal Asperity Rate (CD)   253 252 000 000000000000
Spin High Current (CF)   253 252 000 000000000000
Spin Buzz (D0)   253 252 000 000000000000
Vibration During Write (D2)  253 252 000 000000000000
Vibration During Read (D3)   253 252 000 000000000000
Shock During Write (D4)  253 001 000 000000000000

e as informações do nó de unidades de disco devices > para a unidade:

Property    Value
Device ID   IDE\DISKMAXTOR_6V300F0__________________________VA1116303DDAC6301.0.0
Status  0x0180200a Started
Problem 0x00000000 (0)
Service disk
Capabilities    0x00000000
Config Flags    0x00000000
Class   DiskDrive
Manufacturer    (Standard disk drives)
Hardware IDs    IDE\DiskMaxtor_6V300F0__________________________VA111630
    IDE\Maxtor_6V300F0__________________________VA111630
    IDE\DiskMaxtor_6V300F0__________________________
    Maxtor_6V300F0__________________________VA111630
    GenDisk
Compatible IDs  GenDisk
Class GUID  {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Location    Channel 1, Target 0, Lun 0
Enumerator name IDE
Description Disk drive
Friendly name   Maxtor 6V300F0 ATA Device
Driver  {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Property    Value

Manufacturer        http://www.abit.com.tw/
Model               F-I90HD (ATI RS600-SB600)
Version          1.0
Serial Number    

North Bridge        ATI Xpress 1250 (RS600) Revision 00
South Bridge        ATI SB600 Revision 00

CPU Genuine Intel(R) CPU 2160 @ 1.80GHz
CPU Socket  Socket 775 LGA

System Slots    3 PCI

Memory Summary   
Maximum Capacity    2048 MBytes
Maximum Memory Module Size  32 MBytes
Memory Slots    4
Error Correction    None
01 Physical Object Name \Device\IDE\IdeDeviceP1T0L0-1 UI number 0x00000000 Install State 0x00000000 Device Address 0x00000000 Device Configuration File disk.inf InfPath disk.inf InfSection disk_install InfSectionExt .NT ProviderName Microsoft DriverDateData 00 80 8C A3 C5 94 C6 01 DriverDate 6-21-2006 DriverVersion 6.1.7600.16385 MatchingDeviceId gendisk DriverDesc Disk drive Class DiskDrive ClassDesc @%SystemRoot%\System32\StorProp.dll,-17000 Disk drives IconPath %SystemRoot%\System32\imageres.dll,-32 Installer32 StorProp.Dll,DiskClassInstaller NoInstallClass 1 SilentInstall 1 UpperFilters PartMgr
    
por Sam Holder 17.12.2009 / 13:16

7 respostas

0

Eu não consegui resolver isso, mas consegui contornar isso. Eu liguei a unidade em um cartão de ataque em vez de estar na mobo (tive que desativar meu ataque para fazer isso embora) e liguei a unidade que estava no ataque para a mobo. agora todas as unidades funcionam bem e não desaparecem quando dorme ... estranho.

    
por 14.01.2010 / 17:48
6

Vimos isso com várias unidades - satélites de 1TB - ao voltar para o modo s3 de suspensão.

Verifique se a sua unidade suporta o modo de suspensão s3: Por favor, verifique primeiro se a sua unidade secundária suporta S3 no Windows 7:

Etapa 1:

  1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, na caixa "Iniciar pesquisa", digite CMD, mas NÃO pressione Enter ainda.
  2. Na lista acima, em "Programas", clique com o botão direito do mouse no CMD exibido acima e escolha "Executar como administrador" e clique em "Continuar".
  3. Na janela aberta, digite o seguinte comando e pressione Enter:

Powercfg / devicequery s3_supported

Etapa 2: desativar o cache de gravação na unidade secundária

  1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, na caixa "Iniciar pesquisa", digite DEVMGMT.MSC, mas NÃO pressione Enter ainda.
  2. Clique com o botão direito do mouse em "Drivers de disco / sua unidade secundária" e escolha propriedades.
  3. Na guia Políticas, desmarque a opção "Ativar o cache de gravação no dispositivo".

Alguns consertaram isso instalando os drivers de armazenamento Intel Matrix

Outros, forçando a unidade do AHCI para o modo IDE (configuração de bios)

    
por 05.01.2010 / 16:18
3

Dê uma olhada no link que lida com problemas de retomada com discos > Tamanho de 1TB. O KB refere-se a mensagens STOP, em vez de a unidade desaparecer, mas você esperaria um STOP se a unidade ausente fosse a unidade do sistema.

    
por 19.09.2010 / 12:38
1

experimente a unidade com outro cabo e / ou em uma porta diferente e verifique se o problema persiste.

    
por 05.01.2010 / 21:05
1

Os registros que você forneceu dizem duas coisas sobre esse disco rígido, sendo o primeiro S.M.A.R.T desativado na bios daquela unidade específica. O segundo é o Choque durante gravação (D4) 253 001 000 000000000000 O limiar inteligente parece ter sido desarmado ou, no mínimo, está próximo do fracasso.

Você deve entrar no BIOS e ativar o smart para seus discos rígidos, assim que o sistema for inicializado com todas as unidades listadas. Faça o download da tune hd e execute alguns testes para confirmar as capacidades dessa unidade Maxtor de 300 gb.

    
por 07.01.2010 / 01:46
0

Para mim, isso soa como o disco rígido é simplesmente mais lento em acordar / ligar do que os outros e sua máquina não suporta totalmente hot-plugging.

Se eu fosse você, procure na BIOS qualquer opção chamada "Hard Drive delay" ou qualquer outra coisa com a palavra "delay" (ou similar) e veja se você pode configurá-la.

    
por 05.01.2010 / 15:45
0

Eu tenho o mesmo problema com um dos meus discos rígidos. Eu achei que fosse um precursor para a falha do disco rígido. No começo, ele desapareceria depois que o computador fosse dormir, então eu desliguei o modo de suspensão / hibernação. Depois disso, notei que o disco rígido ocasionalmente clicava, congelava por cerca de 5 segundos e depois voltava a ficar on-line. Se nenhuma das outras respostas ajudou, provavelmente você está olhando para uma unidade defeituosa que precisa ser substituída.

    
por 12.01.2010 / 15:32