Placa de vídeo matou meu computador

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Eu estava no meio do jogo Insurgency, e eu tinha acabado de tentar trocar de servidor quando o jogo inteiro congelou. Nada demais, pensei. Vou apenas reiniciar o jogo e seguir meu caminho alegre. Claro, isso não deu certo. Eu pressionei Ctrl + Alt + Del algumas vezes, mas não consegui fazer o Gerenciador de Tarefas aparecer, tudo que vi foi uma tela preta. Depois de esperar um pouco, consegui que o BSOD me dissesse que o Windows não poderia se recuperar de uma falha no driver da placa de vídeo. Quando reiniciei, percebi que algo estava errado. Em vez do texto normal em inglês, tudo estava em rabiscos. Não era uma língua estrangeira, era pura conversa fiada. Isto não parece ser um bom sinal, mas deixei o computador continuar a arrancar. Eu nunca consegui chegar na tela de login. Ele deve mostrar-me o cursor, então (presumivelmente) o driver da placa de vídeo iria travar novamente, e eu estaria preso fazendo uma reinicialização no meu computador.

Eu reiniciei no modo de segurança e desinstalei o driver da placa de vídeo. Quando voltei para o Windows, ele me dizia que encontrava um novo hardware, instalava um driver e me pedia para reiniciar. Instalar esse driver faz com que os problemas voltem novamente, então voltei para o modo de segurança e desinstalei o driver novamente. Desta vez, em vez de instalar o driver que o Windows queria, baixei e instalei os drivers do site da ATI e, assim como o instalador perguntou, reiniciei.

sem dados. O mesmo problema retornou. Eu poderia usar meu computador de duas maneiras: No modo de segurança, ou sem um driver de placa de vídeo adequado. Frustrante, mas eu tinha um backup recente, então eu imaginei que iria apenas reinstalar o Windows e tudo seria ótimo. Eu coloquei o CD do Windows 7 RC e comecei a instalação. Formate o disco rígido ... verifique. Copiando e expandindo arquivos ... verifique. Instalando recursos e atualizações ... verifique. Concluindo a instalação ... BZZRT! Houston, nós temos um problema. Depois que ele é reiniciado para que ele possa inicializar a partir do disco rígido para concluir a instalação, recebo um BSOD novamente. Ainda está reclamando sobre o driver da placa de vídeo dadgum, só que desta vez nem terminei de instalar o Windows.

Neste ponto, fiquei bastante aborrecido. Eu percebi que a única coisa que eu poderia fazer era remover o overclock do meu processador (o único overclock do meu sistema). Eu não tinha certeza do que isso poderia estar fazendo com a placa de vídeo, mas não poderia doer. Como esperado, no entanto, isso não mudou. Ainda não consigo instalar o Windows.

Minha teoria até agora é que, de alguma forma, a placa de vídeo superaqueceu e talvez precise ser substituída. Eu não sei exatamente como. Ao monitorar meus temps, nunca os vi passarem acima de 75C, o que deve ser muito legal para o HD4830 que tenho em meu equipamento.

Resumo:

  • O driver da placa de vídeo caiu
  • BIOS mostra conteúdo sem sentido
  • Não é possível inicializar no Windows
  • Não é possível reinstalar o Windows
  • AJUDA!

Informações do sistema:

  • Cooler Master Elite 330
  • Gigabyte GA-EP43-DS3L
  • Intel Core 2 Duo E7400 a 3,2 GHz
  • Western Digital WD3200AAKS 320 GB
  • Samsung WriteMaster SH-S203F
  • 8 GB G.Skill DDR2 800
  • Scythe Mugen 2
  • Sapphire Radeon HD4830
  • Windows 7 RC de 64 bits

UPDATE

Eu apenas tirei e limpei a placa de vídeo. Não notei capacitores queimados nem nada, e a limpeza também não ajudou. O ventilador gira, parece bom e purty, mas ainda não funciona.

    
por Dan Walker 13.08.2009 / 19:00

5 respostas

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Como as coisas estavam funcionando bem até o problema no jogo duvidar de drivers (ou Windows 7) são o seu problema.

É mais provável que a placa de vídeo tenha desenvolvido uma falha (ou seja, ela superaqueceu em algum lugar o suficiente para queimar um componente ou poucos). Se este for o caso, esperamos que não tenha afetado mais nada. Para testar a teoria colocar em outro cartão, se você tem um sobressalente por perto ou pode pedir / emprestar / roubar um, de preferência de marca e tecnologia similar (ou seja, se é uma placa PCI-E ATI substituí-lo por uma placa PCI-E ATI se você puder).

Matar desta maneira pode indicar que você tem um problema de resfriamento no seu caso (má circulação de ar), ou pode significar que o cartão era um fracasso com uma falha relacionada ao calor esperando para ser empurrado pela borda por atividade pesada e um pouco de azar.

    
por 13.08.2009 / 20:13
5

O Windows 7 exige uma placa de vídeo decente para funcionar adequadamente com todos os efeitos Aero sofisticados, e o driver padrão pode ativar os efeitos do DirectX em vez de ser um simples driver de fallback.

Verifique se há danos visíveis no cartão; algo pode ter sido curto ou você pode ter queimado um capacitor. Se você puder encontrá-lo, entre em contato com o fabricante do cartão imediatamente. O HD4830 é relativamente novo e você pode conseguir uma substituição dentro da garantia.

Se o cartão não apresentar danos visíveis, você pode ter corrompido o BIOS integrado do cartão. Verifique se a ATI oferece um BIOS que você pode usar para fazer o flash da placa (isso pode não ser útil se você não conseguir instalar o Windows).

Como o BIOS da sua placa-mãe foi transformado em gobbledygook, você pode ter corrompido isso de alguma forma. Remova a bateria do CMOS, desconecte-a da parede, pressione o botão liga / desliga 2 ou 3 vezes e deixe o computador descansar por 10 minutos ou mais. Isso redefinirá o BIOS para as configurações de fábrica e poderá resolver o problema.

Se nenhum destes trabalhos, você pode ter borked a placa-mãe e placa de vídeo. Você terá que conseguir substituições.

    
por 13.08.2009 / 19:28
2

Se você tem uma placa de vídeo sobressalente (basta uma simples PCI / PCI-e), eu recomendo trocar a placa antiga primeiro e tentar uma placa diferente e ver se a máquina pode inicializar e, mais importante, você pode ver a Menus BIOS e tal.

Se isso não funcionar, tente redefinir seus valores de CMOS. No seu Manual da Gigabyte, há um diagrama de layout para redefinir / limpar seu CMOS. Siga as instruções no manual da sua placa-mãe para limpar seu CMOS.

Todas as placas Gigabyte (há algum tempo) vêm com BIOS duplas. Se um deles estiver corrompido, acho que há uma maneira de restaurar as configurações padrão de fábrica. Comece com o manual.

Sempre que você estiver solucionando problemas, não assuma nada. Elimine as partes boas das partes ruins. Talvez um dos seus DIMMs de RAM esteja frito. Tente remover alguns DIMMs para o mínimo necessário. Ou tente executar os testes de memória do Ubuntu de um CD / DVD. Talvez o disco rígido esteja cheio do Windows 7 e não queira reinstalá-lo para você. Tente usar outro disco rígido. Qualquer coisa que você possa usar para fazer o sistema funcionar novamente. Elimine todas as partes possíveis se chegar a ele.

Se eu tivesse que adivinhar o que estava acontecendo, eu diria que sua placa de vídeo é não oficialmente suportada e seu BIOS / CMOS pode estar um pouco chateado com a alegria do Windows 7, da ATI. drivers estáveis e sólidos e um CPU com overclock. Overclocking + não oficial OS + Microsoft + ATI Drivers + BIOS está infeliz = um computador infeliz. Se você puder eliminar o problema de vídeo (com outro cartão), tente reinstalar novamente. Se falhar, comece a investigar o disco usando outro.

Posso não conseguir diagnosticar corretamente o problema do seu computador, mas posso dar algumas dicas de como evitar e, possivelmente, corrigir esse problema:

  1. Pare o overclocking; período. Eu nunca entendi o fascínio com isso e as pessoas "surpresa" ficam quando um sistema começa a se comportar de maneira estranha. Por que arriscar danificar o hardware por algumas centenas de MHz extras? Você quer eek out 500MHz? Pague pela diferença e seja feliz por não estar arriscando seu hardware.

  2. Pare de usar o Windows 7 RC. Tente algo que tenha suporte ao driver stable como o Windows XP. Inferno Windows 2000. Linux. Qualquer coisa. Eu não me importo se o Windows 7 estava trabalhando de antemão. Não está funcionando agora. ATI parece sempre ter drivers com bugs, por que o Windows 7 seria uma exceção a essa história?

  3. Não use produtos beta como seu computador principal ou estação de trabalho / o que quer que seja (isso está relacionado paritariamente a # 2). As pessoas não podem ajudar muito em um produto que nem foi lançado oficialmente, então poucas pessoas têm exposição ao seu problema. Se você realmente quiser jogar com o Windows 7 RC, faça-o virtualmente usando o VirtualBox da Sun (de graça). Espere um pouco e deixe todo mundo lidar com as dores do motorista e o coração dói primeiro. Uma vez que um service pack chega às ruas após 6 meses e as pessoas estão encontrando algum senso de estabilidade, considere mudar.

por 13.08.2009 / 23:25
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Verifique se há capacitores de ruptura na placa de vídeo. Eu tenho visto uma epidemia disso recentemente. Possivelmente ajudado pelo calor excessivo. Se esse for o seu caso, o mais fácil é substituir o cartão. Se você é eletronicamente inclinado, é possível apenas combinar algumas novas tampas (da Mouser, ou em outro lugar) e substituí-las você mesmo. Eu fiz isso com alguns cartões com bom sucesso até agora. Eu continuo me perguntando se o que estourou os bonés originais vai voltar e estourá-los também, mas até agora, tudo bem!

    
por 13.08.2009 / 19:25
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Você não menciona nenhuma especificação de hardware. Tenho um CPU dual-core recente da AMD, e tanto com o vídeo on-board (nvidia 7025) quanto com uma placa stand-alone (uma placa de classe 9500) eu recebo regularmente hardwares com Ubuntu. Conversei com várias pessoas que têm a mesma experiência e algumas mencionaram que a mesma coisa acontece com o Windows.

Quais CPUs, MB e placas gráficas estão envolvidas?

    
por 13.08.2009 / 21:14