O MacBook não atende a rede em ethernet

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Primeiro, um pequeno diagrama de rede;

Temos um roteador ADSL (Netgear de banda larga doméstica padrão. DHCP, DNS e firewall desativados), conectado a um switch gigabit (não gerenciado, apenas fica lá e funciona). A partir desse switch, temos (entre outras coisas) um ponto de acesso sem fio, um servidor OS X executando DHCP, DNS, firewall e outros serviços de rede, e dois MacBook Pro (OS X Lion).

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|  Internet  |-------------|  ADSL Router  |
+------------+             +---------------+
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   +---------------+    +------------------+        +---------------+
   |  Wireless AP  |----|  Gigabit Switch  |--------|  OS X Server  |
   +---------------+    +------------------+        +---------------+
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          +--------+         |        |
          |  MBP1  |---------+        |
          +--------+                  |
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          +--------+                  |
          |  MBP2  |------------------+
          +--------+

(MBP = MacBook Pro)

O MBP1 é muito feliz, tem uma conexão Ethernet e tem seu wireless desligado. Eu nunca tive problemas com isso. O MBP2, no entanto, não funcionará na rede Ethernet. Se eu desligar a Ethernet e conectar-me ao AP sem fio, ele pegará o DHCP e procurará exatamente como deveria, mas mesmo estando conectado diretamente ao mesmo switch que o AP, ele apenas fica lá dizendo

Eu tentei acessar o recurso Avançado > Renovar a concessão de DHCP, mas tentei definir as configurações manualmente, mas isso não vai captar a rede.

Conectar-se a outras redes Ethernet funciona bem, e ambos os MBPs foram comprados exatamente ao mesmo tempo, possuem exatamente as mesmas especificações e tiveram exatamente as mesmas coisas que foram feitas a eles. Troquei os cabos Ethernet, as portas do switch, tentei conectá-lo ao roteador ADSL, tentei conectá-lo às portas Ethernet do AP sem fio, ele simplesmente não funcionará na Ethernet.

Eu estou em uma perda completa, como eu poderia começar a depurar isso? Conectado à Ethernet, mesmo com um endereço manual, não pode pingar nada (exceto 127.0.0.1).

Atualizar

Como sugerido, reinstalei o OSX e o levei para a Apple Store, mas como ele está funcionando bem em todas as outras redes que testamos, a Apple não acha que seja uma falha de hardware. Eu tentei trocar o comutador para um comutador de 100Mb mais antigo, o mesmo problema. No entanto, se eu conectá-lo na parte de trás do roteador ADSL, ele pega uma configuração de IP / DNS do DHCP e funciona bem (eu confirmei nas configurações de rede que o DHCP foi retirado do servidor OS X e não do roteador ADSL / em qualquer outro lugar, mesmo que tenha DHCP e DNS desativado eu queria ter certeza). Eu posso conectar a todos os outros clientes na rede (Escolhendo unidades de rede e Time Machine do servidor OS / X, conectando-se ao gerenciamento no AP, etc.).

É claramente algo a ver com a rede, mas não tenho certeza do que, tendo experimentado diferentes switches e cabos Ethernet. Eu tenho acesso total à rede e ao servidor, por isso estou disposto a fazer / experimentar praticamente qualquer coisa.

Eu não estou descartando a insanidade pessoal, dada a situação

    
por Smudge 02.01.2012 / 17:37

4 respostas

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Como você testou o MBP2 em outra rede e funcionou bem, e como o MBP1 funciona sem problemas, pode ser que o seu switch esteja um pouco desligado e o MBP2 também, então juntos eles simplesmente não se dão bem, mas ainda funcionam bem com outros parceiros.

Um teste possível é tentar outro switch, emprestado de um amigo ou de uma loja, e ver se isso resolve o problema. Em caso afirmativo, o switch é o problema.

Outro teste é usar uma placa de rede USB no MBP2. Se isso resolver o problema, você poderá forçar a Apple Store a substituir sua placa MBP2 ou permanecer com a solução da placa USB.

    
por 06.01.2012 / 15:18
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Eu já vi interfaces Ethernet começarem a ter falhas de hardware ao falhar em estabelecer um link com alguns switches, especialmente na velocidade de gigabit. Ao conectar meu último MBP no switch Cisco GigE no trabalho (com o qual ele havia trabalhado durante anos), ele continuava ligando e desligando até que eu o configurasse manualmente para 100 / Full. Deixá-lo definido para autonegociação completa funcionaria com outros switches, especialmente comutadores 10/100.

Veja se a configuração manual da velocidade / duplex do seu MBP com falha para 100 / Full corrige o problema de conexão ao switch GigE.

Se você não puder obter nenhuma conectividade pela Ethernet e se uma reinstalação limpa do Mac OS X não consertá-lo, você terá uma falha de hardware que precisa ser reparada.

    
por 02.01.2012 / 19:05
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A partir das informações que você forneceu, sugiro que o problema esteja no seu roteador, não no MacBook.

Já tentou uma reinicialização de fábrica completa do roteador? .. Se é uma configuração padrão de netgear, você vai querer ir para link

nome de usuário: admin & senha: senha

localize o botão de reset de fábrica em algum lugar dentro do painel de administração. (alternativamente, mantenha pressionado o botão Redefinir padrão até que a luz de energia pisque (cerca de 10 segundos))

Em seguida, você precisará aguardar a configuração do roteador antes de inserir novamente as informações de login do seu provedor para reconectar-se à Internet. (ou executando através do assistente de configuração)

edit: se outras pessoas tiverem acesso à sua configuração, elas podem ter bloqueado o endereço mac do seu MBP que não se conectará. você também poderá encontrá-lo na configuração netgear. você também pode definir uma nova senha de administrador para impedir o acesso não autorizado.

    
por 02.01.2012 / 19:26
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Configure manualmente o MBP2 com um endereço IP em qualquer sub-rede MBP2 e o compartilhamento de servidor (provavelmente 192.168.x.x).

No MBP2, sem nenhuma outra atividade de rede, abra o Terminal e digite " sudo tcpdump ". Isso mostrará todas as redes que podem ser vistas (se houver).

No MBP1, abra o Terminal e digite " ping 192.168.x.x ", onde x.x é o endereço que você definiu para o MBP2. Alguma atividade aparece em MBP2? Se sim, então a ethernet tem uma funcionalidade básica e o problema é com o roteamento. Se nada aparecer no MBP2, então é mais provável que seja um problema de hardware ou configuração do MBP2.

    
por 11.01.2012 / 22:47