Você disse que este é um laptop Dell?
Se o seu laptop tiver um touchpad, desative o touchpad no laptop e informe-nos se o problema persistir?
Para desativar o touchpad, siga estas etapas:
- Vá para o Painel de controle do Windows e clique em Mouse.
- Na janela Propriedades do mouse, clique na guia Seleção de dispositivo para desativar o touch pad e o track stick.
- Clique na guia Touch Pad para ajustar as configurações do touch pad e do track stick.
- Clique em OK para salvar as configurações e fechar a janela.
A origem é: link
Outro guia que pode ajudar outras pessoas a fazer isso para outros tipos de laptops Dell (embora o software possa ter mudado desde então ...) é link