O ponteiro do mouse no laptop Dell se move sozinho

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Meu mouse se move sozinho quando não o toco.

Eu tenho um laptop da Dell que eu li às vezes tem esse problema, mas eu uso um mouse sem fio e eu desliguei, desconectei, e não é o mouse que está fazendo isso. Ele tende a ir para o canto inferior esquerdo e se deslocar algumas vezes para o canto superior direito e sempre faz isso.

Estava funcionando bem há alguns dias, mas esse problema apareceu. E sim, isso aconteceu antes, mas de repente parou e agora está de volta. Eu não tenho certeza como consertá-lo e é realmente irritante.

Alguma sugestão que eu possa usar para corrigir isso?

    
por Chelsea 13.06.2012 / 09:21

11 respostas

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Você disse que este é um laptop Dell?

Se o seu laptop tiver um touchpad, desative o touchpad no laptop e informe-nos se o problema persistir?

Para desativar o touchpad, siga estas etapas:

  1. Vá para o Painel de controle do Windows e clique em Mouse.
  2. Na janela Propriedades do mouse, clique na guia Seleção de dispositivo para desativar o touch pad e o track stick.
  3. Clique na guia Touch Pad para ajustar as configurações do touch pad e do track stick.
  4. Clique em OK para salvar as configurações e fechar a janela.

A origem é: link

Outro guia que pode ajudar outras pessoas a fazer isso para outros tipos de laptops Dell (embora o software possa ter mudado desde então ...) é link

    
por 13.06.2012 / 09:50
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O problema está no TRACK STICK, não no touchpad em si.

No Dell Latitude E6400, a seguinte correção foi encontrada. Problema foi muito ruim, cursor puxado para o lado, mesmo no sistema bios. Ainda não temos conserto para essa parte. Depois que o Windows iniciar, use as navegações do teclado. Existe no Painel de Controle um item Mouse, escolha isso, passeie pelas configurações até chegar ao ponto em que você pode desativar a faixa STICK.

Nesse sistema, às vezes conseguimos um mouse USB para funcionar, então poderíamos usar a máquina, mas isso exigia uma configuração de BIOS que desativava o touchpad enquanto o mouse USB era instalado. Você pode tentar isso para iniciar o Windows e alterar as configurações do mouse. No entanto, depois de desativar esse track stick estúpido, você poderá ativar o touchpad.

Além disso, nas configurações do mouse do Win 7, encontrei uma opção para usar o software para desativar o touchpad enquanto o mouse está instalado. Isso ajuda bastante, inserir o mouse de uso traz um aviso.

Eu não tenho satisfação com dell sobre isso. Eles substituíram o touchpad no final do período de garantia, mas os problemas com a deriva começaram depois disso, e a resposta deles foi "muito tarde para você". Que pena. Comprará o Mac, a Sony ou outro hardware da próxima vez.

    
por 26.12.2012 / 21:35
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Eu tive um problema semelhante com um Dell Inspiron e1505. Eu tinha um carregador de substituição para o laptop, mas aparentemente ele causou alguma interferência e está a caminho de um reciclador.

Assim que eu desconectei o carregador e o laptop desligou a bateria, insto pronto, nenhum track pad mais louco ou sem resposta. Estranho hein? Tente isso primeiro.

    
por 30.10.2012 / 08:05
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Meu Toshiba Accupoint pára de derivar se eu colocar uma bolsa de gelo (do meu freezer) embaixo.

Não há mais deriva em tudo.

    
por 10.12.2012 / 14:44
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No windows xp, vá para o menu iniciar, depois no painel de controle, clique em aparência e temas, mova o mouse para os ponteiros do mouse, desmarque a opção "aprimorar a precisão do ponteiro e clique em aplicar, que irá parar o mouse". agindo de forma louca, isso funcionará com os ponteiros de mouse e a maioria.

EDIT: Esta também é uma solução sugerida da Microsoft: link

    
por 26.07.2013 / 08:56
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Eu tive o mesmo problema em dezenas de laptops da série latitude C da Dell. Normalmente eu poderia consertá-lo, alterando as configurações do mouse no BIOS. Eu não importava o que a configuração onde, apenas mudá-los para a configuração alternativa funcionaria. Alguns dias depois, o problema retornaria e a configuração seria invertida.

Às vezes, pode ser corrigido ao girar o quadro dos laptops.

Nenhuma solução durou muito tempo.

    
por 13.06.2012 / 16:01
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A melhor alternativa é desativar o touchpad da série Dell D6X (D620, D630, etc.).

Etapas para desativar o touch pad para o Win7:

  1. Reinicie pressione F2 / Del.
  2. Insira as configurações da BIOS.
  3. Vá até a opção na qual você pode ver as configurações do mouse (talvez essa seja a segunda última opção da série no lado esquerdo / acima das configurações sem fio.
  4. Selecione a primeira opção como 'use serial input ~', que desativa o touchpad.
  5. Pressione Esc e salve e saia do BIOS.
por 01.09.2013 / 00:11
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Eu tive o mesmo problema mesmo depois de desligar meu mouse sem fio. Acontece que eu esqueci que eu tinha um mouse com fio conectado também (dois ratos na mesma máquina) e foi deslizando até a minha mesa. Mover o mouse com fio ou desconectá-lo resolveu o problema.

    
por 20.09.2013 / 00:26
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Eu tive o mesmo problema com meu laptop Dell XPS. Muito frustrante. Enquanto eu estava nas configurações do meu mouse tentando várias coisas, decidi mudar meu cursor de ponteiro para o grande e, milagrosamente, não pular mais. Não sei se esta é a correção ou apenas uma coincidência, mas esta parece ser a solução. Experimente.

    
por 11.12.2013 / 01:12
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Eu tenho um laptop Dell Inspire 8500 que me irrita com seu ponteiro errante ... desligando o computador e reiniciando-o (de 4-6 vezes) eu finalmente superei o problema. Eu encontrei um programa que afirma que pode consertar isso (SparkTrust), mas não é livre. Olhando para o brinde ... mas até que isso aconteça, o "fechar e reiniciar" abordagem paciente e teimoso funciona ... eventualmente (talvez apenas nunca desligue o computador?)

    
por 04.02.2014 / 06:53
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mesmo problema com um Dell Inspiron 3520. Eu tenho esse problema quando eu ligar o carregador de outro dispositivo (uma manta de aquecimento). Este problema é bem conhecido: (mais?) Dell touchpad são mal projetados, eles são afetados pelo ruído eletromagnitismo de outros dispositivos.

solução de problemas: Verifique se o problema permanece depois de desconectar todos os dispositivos elétricos ao seu redor (e reze para que as ondas não venham do seu vizinho)

Solução: Se você realmente precisa do dispositivo barulhento (aquele que envia ondas de eletromagnetismo): desinstale o driver do touchpad do seu computador da Dell. (Tentei desligar o dell touchpad do software dell touchpad, mas isso não foi suficiente. O cursor continuou a se mover sozinho).

Uma solução mais avançada é bem-vinda: uma solução que resolveria esse problema de eletromagnetismo ao isolar diretamente o touchpad. Talvez usando um fio fino ou folha de alumínio em algum lugar para descarregá-lo.

Outra solução seria evitar a compra de computadores Dell, uma vez que eles sabem sobre esse problema, mas não se deram ao trabalho de reconhecê-los e fornecer uma correção (eles nem sequer propõem conselhos básicos sobre como podemos isolar o touchpad).

    
por 04.01.2017 / 10:01

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