Como solucionar problemas: "Alto-falante Bluetooth conectado mas sem som"
Mas antes de começar a solucionar esse problema, certifique-se de configurar o fone de ouvido Bluetooth como o dispositivo de reprodução padrão, enquanto o media player (que já está em uso) estava em execução? Além disso, você leu o manual do usuário? Isso pode ser muito útil!
Após uma breve pesquisa no google, encontrei os seguintes métodos:
Método 1:
Verifique se o serviço Bluetooth está em execução:
- Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
- Pesquise pelo serviço de suporte Bluetooth.
- Verifique se foi iniciado, se não clique com o botão direito do mouse no serviço e clique em Iniciar.
Método 2:
Reinstale o driver Bluetooth seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X e selecione "Gerenciador de dispositivos"
- Expanda "Bluetooth" e clique com o botão direito no driver.
- Selecione “Desinstalar”, marque a opção “excluir o software do dispositivo” e selecione “OK” (depois disso, você pode ver que não há expansão “Bluetooth” no “Gerenciador de dispositivos”)
- Selecione "Atualizar driver".
- Reinicie o computador.
Método 3:
Reinicie a conectividade sem fio Bluetooth:
- No ecrã Iniciar, deslize o dedo a partir da extremidade direita do ecrã e, em seguida, toque ou clique em Definições.
- Toque ou clique em Alterar configurações do PC.
- Toque ou clique em PC e dispositivos e, em seguida, toque ou clique em Bluetooth.
- Em Bluetooth, toque ou clique para desligar o Bluetooth e, em seguida, toque ou clique novamente para ativar o Bluetooth.
Além disso, aqui estão alguns links úteis (e fontes para esta resposta):