Eu encontrei o mesmo problema. Parece que, por alguns motivos, o Word exporta HTML regular para alguns documentos.
Normalmente, o Word exporta gráficos com dois códigos: um especial para renderização no IE e HTML regular para outros navegadores.
O código se parece abaixo (eu removi muito do código para facilitar a leitura)
<p ...><span ...><!--[if gte vml 1]><v:shapetype...>
[code for IE]
</v:shapetype>
<v:shape id="Picture_x0020_2" ... alt="...png" ...>
<v:imagedata src="...docx_files/image001.png".../>
</v:shape><![endif]-->
<![if !vml]><img width=169 height=119
src="..."... ><![endif]></span></p>
Observe o condicional?
<!--[if gte vml 1]> IE Code <![endif]--> <![if !vml]> Non IE HTML <![endif]>
Para alguns documentos, vejo que o Word deixa de ser bilíngue e exporta apenas a parte do IE.
Ainda não tenho a solução para esses casos. Ainda investigando