Windows 7 - 64 O computador é desligado inesperadamente

Question

Eu tenho um computador Windows 7 x64 com uma CPU Core 2 Quad. Recentemente, foi interrompido / desligado repentinamente em intervalos incomuns. Eu devo notar que ele liga de repente , e não faz uma tela azul ou desliga. Parece ser mais comum quando se toca mídia. Eu tentei executar o SpeedFan, e a temperatura da CPU parece pairar em torno de 49C. O computador está funcionando bem por mais de um ano. O calor poderia ser o meu problema e como devo abordar isso?

Passos tomados: (problema resolvido)

1. Completamente limpo o interior.
2. Recolocou o dissipador de calor.
3. Ran memtest 86, que encontrou um erro de memória, que foi seguido algum tempo depois pelo computador desligar (o que me leva a acreditar que não é a memória).
4. Instalou uma nova fonte de alimentação.
5. Inspecionou todos os fãs para garantir que eles estão funcionando.
6. Varas de memória comutadas. Este não é o problema, a menos que sejam todos ruins.
7. Cabo da unidade de disco rígido recolocado.
8. Tentei com uma placa de vídeo diferente.
9. Tentei a CPU na placa-mãe de um amigo. O mesmo problema exato ocorreu lá.
10. Aplicado para substituição de garantia.
11. Substitui a CPU, parece estar funcionando agora.

Assim como uma nota lateral, o computador ainda está funcionando bem, foi definitivamente a CPU.

    

Answer 1

Substitua a fonte de alimentação e teste o estresse do seu computador.

Recoloque (ou substitua) seu dissipador de calor e aplique novamente a pasta térmica.

Execute + memtest na RAM.

Verifique todo o cabeamento; recoloque os cabos SATA / IDE em seus discos rígidos.

Limpe a poeira da melhor maneira possível.

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49 não é tão alto de temp. Qual dissipador de calor você está usando?

    

Answer 2

Você não precisa começar a trocar o hardware até ter eliminado o software como a causa. Verifique os temporários primeiro. Se eles são bons eu começaria com testes simples, como a inicialização de um CD do Ubuntu para ver se o seu computador é desligado com um sistema operacional limpo em execução. Se isso funcionar, teste sua RAM com + memtest. Se você tiver uma falha de memória, retire sua memória RAM e execute o + memtest novamente, testando cada barra individualmente. Se você ainda não encontrou um problema, pode começar a trocar coisas, como suas GPUs, PSUs e outras coisas.

    

Answer 3

Se você estiver usando drivers nvidea de 64 bits, verifique se eles são a versão mais recente. Eu também tive várias máquinas reiniciando / travando / quebrando aleatoriamente.

    

Answer 4

Mantendo o que mand0 disse, suspeito que seja sua fonte de alimentação.

No entanto, conforme as práticas recomendadas, recomendo o seguinte:

1. Desconecte todos os periféricos desnecessários (use gráficos integrados, se possível) e veja se o seu mobo, processador, memória ram, psu ou hdd
2. Parte de 1 realmente, use apenas 1 vara de ram, mas tente varas diferentes e em diferentes slots, e para uma boa medida, use um aspirador de pó de pulverização de ar
3. Certifique-se de que não há sujeira ou cabos soltos por aí, encurtando o seu estojo inesperadamente
4. Teste de estresse usando o Knoppix ou similar (um método usb pode ser melhor, mas mais difícil de configurar)
5. Se ainda houver um problema, tente trocar o hardware

Answer 5

Aqui estão algumas sugestões:

1. Tente obter o realtemp em vez do Speedfan. Frequentemente, o Speedfan registra apenas as temperaturas de sua CPU, e não os núcleos individuais. O Realtemp tende a ser mais preciso na leitura dos núcleos temporários, e é isso que você precisa assistir.

2. Quando você recolocou seu dissipador de calor da CPU, limpou as superfícies e reaplicou a pasta térmica? Só piora se você simplesmente mover o dissipador de calor. Use Álcool para limpar as superfícies da CPU e do dissipador de calor e, em seguida, aplique novamente a pasta térmica.

3. Redefina seu CMOS para as configurações padrão. Considerando que você usou Arctic Cooling Thermal Paste, presumo que você tenha feito algum overclock. Talvez uma configuração tenha levado o sistema à instabilidade, e a maneira mais fácil de resolvê-lo é redefinir o padrão. Para fazer isso, basta inicializar em sua BIOS (geralmente DEL na inicialização) e encontrar o "Reset CMOS settings", ou o botão "Restore CMOS defaults" (ou algo assim). Você também pode ver se há um botão CMOS de reset na sua placa-mãe.

* 4. Se você estiver executando o Vista / 7, obtenha seu CD de instalação, inicialize-o e execute a ferramenta de recuperação de inicialização. Se você não está mais para entrar no seu sistema operacional e continuar reiniciando, isso soa como uma possível corrupção do arquivo do Windows. Isso aconteceu comigo.

* 5 se # 4 não ajudar, e você tiver um disco rígido sobressalente disponível, tente instalar o Windows e inicializá-lo. Se isso for bem-sucedido, é claro que você tem uma unidade quebrada ou uma janela corrompida. Saia dessa segunda unidade ou faça backup dos arquivos nessa unidade e, em seguida, formate a unidade corrompida.

    

Answer 6

Eu tenho tido o "problema de desligamento inesperado" por algum tempo por cerca de um mês em um novo HP.

Desde o meu último computador que aparentemente recebeu um vírus, eu queria estar protegido com programas de solução de problemas e proteção contra vírus.

A HP veio pré-carregada com o Norton Anti-Virus. Eu também instalei um antivírus de raiz da Web e um programa chamado Fix-It.

Depois de tentar muitas correções e passar por muitos desligamentos do sistema por semanas, os desligamentos geralmente ocorrem depois que o computador entra no modo de suspensão. Eu decidi que meus programas de solução de problemas e vírus podem estar em conflito e desligar o computador.

Eu removi "Fix-It" e o computador funcionou sem fechar por várias horas agora.

Acho que essa foi a correção necessária. Ter mais de um vírus e um programa de solução de problemas faz com que eles entrem em conflito e desliguem o computador.

Espero que isso ajude.