Vídeos do YouTube em preto, somente áudio no Firefox

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Quando reproduz um vídeo do YouTube no meu computador, parece funcionar bem, mas todo o vídeo é preto. Isso acontece apenas quando eu reproduzo o vídeo no Firefox.

Estou usando o Windows 8.1

O que eu fiz até agora:

  • Reiniciando o Firefox
  • Recarregando a página com Ctrl + F5
  • Buscando a ida e volta em um vídeo
  • Reproduzir vídeos diferentes, com e sem playlist
  • Limpando o cache, cookies, histórico e tudo mais ...
  • Atualizando o Firefox para a versão mais recente
  • Desativando todas as extensões
  • Desativando todos os plug-ins
  • Abrindo o vídeo em uma janela privada

Ainda é o mesmo ...

Eu não quero reiniciar meu PC ou desinstalar e reinstalar o Firefox, deve haver uma maneira de contornar isso.

E antes que eu esqueça:

  • Os anúncios em vídeo também são pretos.
  • Vídeos HTML5 em outros sites funcionam bem.
  • Eu posso ver todas as miniaturas do vídeo ao mover o mouse sobre a barra de pesquisa.
  • Os vídeos não estão sendo abertos no Flash player por meio do navegador - eles são versões HTML5

    
por Forivin 18.05.2015 / 17:28

2 respostas

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O fórum de suporte da Mozilla tem uma entrada para esse problema e está relacionado ao navegador que usa a aceleração de hardware que está causando o problema.

Fonte: link

  1. Clique no botão do menu Firefox
  2. Clique em Options
  3. Clique em Advanced
  4. Abaixo de General untick Use hardware acceleration when available

Se você desabilitar a aceleração de hardware, ela corrigirá o problema, mas poderá causar problemas em outros lugares, por exemplo, com o WebGL e outras tecnologias gráficas do navegador.

    
por 18.05.2015 / 18:07
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Esta pergunta descreve a desativação de todas as extensões e plugins e continua tendo o problema. Nesse caso, a resposta de Big Chris é uma boa aposta para a solução. Para as pessoas que não tentaram desativar as extensões, e essa resposta não resolve o problema, há uma boa chance de que as extensões sejam um problema adicional.

No meu caso, muitos vídeos (em muitos sites da Web) exibem apenas uma janela preta (nem mesmo áudio). Alguns são HTML5, alguns são Flash e a aceleração de hardware está desativada. A questão é que muitos sites não funcionam se anúncios e / ou rastreadores forem bloqueados. Por exemplo, eu uso o Adblock Plus para bloquear anúncios pop-up e o Ghostery para bloquear rastreadores.

Até agora, todos os sites com problemas para os quais a solução da Big Chris não funcionou foram corrigidos pela lista de permissões do site ou por uma pausa em uma ou ambas dessas extensões.

    
por 18.05.2015 / 18:51