RAM não utilizável?

Question

Acabei de atualizar minha RAM hoje adicionando 2 x 4GB de 1333MHz DDR3 em cima da minha RAM DDR3 1333MHz de 2 x 2GB, totalizando 12GB de RAM.

Por alguma razão, antes que o 4GB fosse utilizável, mas quando eu adicionei estes dois, apenas 1.95GB de RAM são utilizáveis, e a minha classificação real do computador pela Microsoft caiu 2 pontos por causa dele O.o

Alguma ideia do que está errado?

É assim que é configurado no meu sistema:

Slot 1 - 2GB DDR3 1333 (azul)
Slot 2 - 4GB DDR3 1333 (preto)
Slot 3 - 2GB DDR3 1333 (azul)
Slot 4 - 4GB DDR3 1333 (preto)

Eu fiz dessa maneira porque cada componente é codificado por cores azul / preto.

Aposto que isso é um erro simples, mas diz que essa RAM é compatível com o meu sistema e agora apenas 2GB estão funcionando, e não os 4GB anteriores, e a nova RAM também não está funcionando.

Alguma idéia?

    

Answer 1

As motherboards podem ser bastante exigentes quanto à forma como querem que a RAM seja colocada e se permitem misturar tamanhos diferentes.

O manual da placa-mãe MSI 970A-G46 especifica página 1-15 que para uma operação eficiente no modo de canal duplo, as configurações de RAM permitidas são DIMM2 & DIMM4 ou todos os slots completos.

O manual tem esta nota:

• In Dual-Channel mode, make sure that you install memory modules of the same type and density in different channel DIMM slots.
• To enable successful system boot-up, always insert the memory modules into the DIMM4/ DIMM2 first.

Comece tirando os dois sticks de 2 GB e colocando apenas os sticks de 4 GB em DIMM2 & DIMM4. Reinicie diretamente no BIOS para verificar se você tem um total de 8 GB (2 x 4 GB). O BIOS normalmente também informa quais DIMMs estão ocupados, para evitar erros. Se você não tem agora um total de 8 GB (2 x 4 GB), tente com apenas um stick de 4 GB no DIMM2, e se isso não funcionar, então no DIMM4 e finalmente no DIMM1, e se nada funcionar, os 4 GB são incompatíveis com esta placa-mãe.

Se o 8 GB (2 x 4 GB) funcionou, o manual parece dizer que os dois sticks de 2 GB deve entrar em DIMM1 + DIMM3, que você já tentou e não funciona. A última tentativa é inverter o conteúdo de DIMM1 + DIMM3 com DIMM2 + DIMM4. Se ainda assim não funcionar, sua placa-mãe não aceitará RAM então 8 GB (2 x 4 GB) é o máximo que você pode subir com os sticks de RAM que você tem, e os dois bastões de 2 GB são história.

Em caso de dúvida sobre a nova RAM, retorne a configuração da RAM ao seu estado original e use o Verificador de Sistema Crucial para analisar a placa-mãe e sugerir configurações e RAM compatíveis. Eu achei este scanner extremamente preciso em seus resultados.

Se você tiver a situação em que o BIOS vê a memória adicional, mas o Windows não, então você é contra alguma limitação da placa-mãe ou do Windows.

Siga o conselho fornecido no artigo do Suporte da Microsoft:
A memória utilizável pode ser menor que a memória instalada no Windows 7- computadores baseados .

Repita também os testes acima, começando com 8 GB (2 x 4 GB) e inicialize pelo Windows. Se todos eles falharem, isso é uma limitação da placa-mãe ou a falha dos 4 GB, mas se algum trabalho, então pegue a melhor configuração que funciona.

Você também pode tentar um último esforço para configurar a RAM, como feito no seu post, que de acordo com o manual é a configuração correta, e uma Reparar a instalação do Windows, que ainda preservará suas contas de usuário, dados, programas e drivers do sistema. Se isso não funcionar, inverta os DIMMs acima e tente novamente. No entanto, as chances de sucesso aqui são pequenas.

    

Answer 2

No Windows, você tem a opção de reduzir a quantidade de memória que será usada pelo sistema operacional. Talvez você acidentalmente tenha ativado essa opção ou tenha sido ativada automaticamente de alguma forma. Pelo menos vale a pena dar uma olhada aqui:

Iniciar msconfig . Clique na guia Boot e, em seguida, clique em Advanced options . Certifique-se de que a caixa de seleção ao lado de Maximum memory esteja desmarcada.